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2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
以口語表達為核心的溝通、說服、交涉及談判能力,是現代人必備的重要技能,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎! ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
認識一個人需要花多久時間?了解一個人又要花多少時間?如果沒有足夠的時間相處和觀察,我們只能憑著短暫交會所留下的印象、所蒐集到的資訊來判斷對方。本課程從人格特質出發,觀察不同類型的人所偏好的表達與溝通方 ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
「聲音」是一種魅力,一種讓人「說不出為什麼...聽到你說話就是喜歡你」的能力,不管在職場或生活中,聲音表達都是一種值得學習與修練的能力! ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
真正有效的人際溝通,關鍵不在說,而在聽。會聽的人令人喜歡,因為他讓人感到安全與溫暖。傾聽可以說是人際溝通的一把鑰匙。 ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
現今擅長溝通就是一種競爭力,但若是只依靠拼命的「會說」,只會讓客戶接受的成效有限。其實每個客戶需求都是一本書,是要用聽的!多數人以為有耳朵就會聽,但用心聽、用腦子聽,和只用「耳朵」聽,其實差別很大,如 ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
"電梯演講(Elevator Pitch)",顧名思義,在電梯裡,你只有一樓到十樓,甚至是更短的時間來說服一個人。如何將個人的計畫構想或產品、服務的價值,在短時間內用精準說明表達,並且引發對方的興趣, ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
業務人員的工作時常是在說服他人,主要的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進 ... more
2022/07/26 (依據需求, 有ABC方案)
依方案而定
簡報是在職場上及各種不同性質的商業場合中,主要溝通方式之ㄧ。無論是對外爭取客戶合作機會,對內向主管、部屬或橫向部門作有效的溝通,簡報都是攸關成果的關鍵環節。當然也是投資報酬率很高的人力資本選項。 本 ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧問
面對市場競爭的環境,業務人員的銷售工作已從產品取勝,轉變到客戶導向,成為最後銷售致勝的重要關鍵。從第一次接觸、了解客戶需求、提供解決方案建議、至最後締結成交過程中,需如何運用有效的提問技巧,來判斷與釐 ... more
2022/07/26 (依據企業需求,雙方共同訂定之)
請洽智谷顧
業務人員的工作時常是在說服他人,主要的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進 ... more