2022/07/26 (7小時，可依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
本課綱規劃以工作坊的互動形式，穿插教學與實作，引導聽眾更認識大數據相關主題知識（Data 數據思維、Computation 運算思維、AI 人工智慧等重點職能）；並以 UX 使用者經驗思維，作為服務發 ... more
2022/07/26 (3~6小時，可依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
本課程以 Tableau 工具實作與數據分析技巧為主，由淺入深，透過 1 天的時間長度認識此工具。Tableau 軟體發展多年，已成為許多頂尖企業指定使用的資料視覺化工具，Tableau 從北美的商業 ... more
2022/07/26 (3~6小時，依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
客戶體驗不只是行銷部的工作，無論身為業務、產品企劃、研發、或客服成員，都必須要換位思考，重新瞭解消費者的需求，強化客戶在購買之前到購買之後，每次與產品、服務、或組織互動過程中的關鍵時刻，才能夠提高客戶 ... more
2022/07/26 (依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
透過理論闡述、範例說明與案例練習的過程，讓學員瞭解如何透過系統化的問題分析與解決的方法，來面對日常工作所遇到的問題，並從中培養覺察問題、強化解決問題的能力，，並且能擬定行動計畫且防止問題再度發生。 ... more
2022/07/26 (依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
讓學員能從整體的角度看待創新管理，並知道創新管理的四大面向重點
透過理論闡述、範例說明與案例練習的過程，讓學員持續創新成長的企業需具備那些方面，在課程中將會引導學員推行創新實驗專案，並再從創新策略、 ... more
2022/07/26 (9小時)
依專案規劃而定
依專案規劃而定
以團隊需求為核心，所設計的活動皆以終為始來設定，以提問拋磚引玉，用以觸動學員冰山下的慣性思考與行為，引發過去經驗值的學習，最終將能系統化看見個人和團隊運作的各個元素。 ... more
2022/07/26 (3~6小時，可依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
疫情影響下，線上訓練已經是趨勢了，推薦您這幾個培訓主題：新世代 Ｘ 溝通 Ｘ 問題分析 Ｘ 部屬教導 Ｘ 績效面談。講師群：何宇欣、歐陽翎、李思恩、周鉦翔、趙胤丞。 ... more
2022/07/26 (3~6小時，可依需求調整)
專案規劃與報價
專案規劃與報價
有疫情還是要做業務，線上業務怎麼做？遠距溝通怎麼有效？一次推薦給您：電話邀約 Ｘ 電話銷售 Ｘ 線上簡報 Ｘ 遠距銷售。講師群：解世博、蔡湘鈴、林稚蓉、彭毅弘。 ... more
2022/07/06 (4小時)
依專案規劃而定
依專案規劃而定
顧客導向的服務年代，企業不僅需要有好的產品打動人心，更需要有好的服務品質才能提高顧客的回客率與業績， ... more
2022/07/06 (12-16小時)
依專案規劃而定報價
依專案規劃而定報價
有效傳遞並落實顧客滿意服務，不論是心態上的認同或服務上的技巧，第一線督導人員都肩負著教導與督導的工作 ... more