- 地點開課日期開課名稱開課班別
- 課程名稱課程簡介
- 顧客服務提昇發展系列 如何永遠贏得顧客心是現代競爭環境中所有企業思考的重要課題，亦是顧客導向時代中贏得顧客支持的重要關鍵；
- 中階主管核心才能發展系列 高績效的中階主管，通常善於將高層抽象且方針性的想法，轉化為可執行的具體流程，解決策略分向與實際執行間的衝突，調和高層願景與基層作業間的落差，中階主管的素質與能力是為企業的基業長青基礎，企業應及早規劃中階主管的領導才能發展計畫，樹立其卓越的領導典範。
- 業務人員的自我管理與時間管理 本課程是針對業務主管及業務人員所規劃，主要是偏於態度面，本課程可幫助相關人員達到效益提昇及自我管理等
- 顧客異議處理 根據調查顯示，不滿意服務的顧客只有4%會向企業表達抱怨，一位不滿意的顧客會告訴其他11個人，而爭取一
- 成功會議管理術 本課程是針對中階、基層主管所規劃，主要是偏於技能與知識面，本課程可幫助相關人員達到變革創新、溝通協調
- 地點開課日期開課名稱開課班別
- 目前無免費課程
