職場就像是現實社會的小小縮影，會遇到千奇百怪性格的人，面對不一樣的人，同一套溝通方式不僅會讓你事倍功半，甚至會讓你的工作能力受到質疑。要是可以因應不同的人採用不一樣的溝通方式，將會讓你的人際關係暢行無阻，工作成績大幅提升。