了解在以速度為競爭基礎的e世紀，企業數位工作與知識管理對企業營運效能的影響？以及如何掌握企業大腦－創造知識管理的文化與學習環境－從策略、流程、人員、知識管理四大構面著手，深入淺出提供企業學習規劃及落實針對知識的創造、儲存、組織、分享等流程進行管理的有效機制。

課程大綱

(1)企業 e 化的趨勢 (2)新經濟下的企業經營管理 (3)知識管理與企業競爭力 (4)企業知識管理導論－內涵、目的、效益 (5)企業如何進行知識管理 (6)企業建構知識管理系統面臨的挑戰與成功關鍵因素 (7)利用知識管理協助員工績效發展 (8)知識管理的企業應用成功案例分析