課程內容
一、條理也分明的會議管理
1.成功的會議的種類與功能
2.會議目的與原則與相關角色
3.議程事前規劃與會守則
4.困擾的會議通病與會議召開必要性
二、我懂你的心- 談成功會議的基本技巧
1.破冰與開場白
2.傾聽建立信任
3.應用提問技巧對焦和澄清
4.目標導向做結論
三、見招拆招 – 能引導談話表決做決策
1.腦力激盪方式與快速決策贏得共識
2.陷入瓶頸接受挑戰的引導談話技巧
四、曲終人散 - 做好會議後的工作
五、綜合演練結論
聯繫方式
電話:(02)2736-3878分機136 黃小姐