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服務的課題是每個產業中，不管服務B2B 或B2C的同仁都會碰到的，現今科技與交通的應用，促使地球村的加速發展，服務與銷售更是相輔相成，未來的服務 不再只考慮標準化(SOP)，更需強化服務與銷售同仁 在 ... more
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員工個人對於自身的工作與生活學習發展，開始有個人的價值主張與想法，商管的訓練談很多也做很多了，一個好的IDP計畫 應包含工作上與非工作中的，依照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的。 ... more
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這次活動是實體的的工作坊，我們將學習覆盤的引導技巧，現場將透由共同經歷過的活動，一起進行覆盤引導的練習，也會一起學習幾個常用的引導工具，如「世界咖啡館」（The World Café）、5個 ... more
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台灣的企業思維大多是做好工作，才能過好的生活。
但是現在的環境趨勢變化，讓越來越多人開始追求過好的生活，以具備高動能將工作做得更好。
在地企業如何在內部推動員工熱情生活與多元興趣養成？ ... more
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透由體驗課，協助您掌握「任務導向」、「信任賦能」、「有效溝通」與「創造歸屬感」的team bonding online activities。而且原創Gather Town客製化場景布建，虛實交互創作 ... more
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神秘客稽核的目的? 在企業扮演甚麼角色?可以帶來的好處? 神秘客所需資源? 神秘客實務體驗!透過執行的過程，可以了解一位神秘客須具備的條件及可能帶來的成果。 ... more
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如何戰勝電話陌開心魔，用策略打動客戶？
視訊與即時通訊App怎麼用，好讓訂單找上門？
企業直播風潮大爆發，如何用好內容搶商機？ ... more
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90後世代的就業已漸漸成為消費的主流之一! 新消費時代有那些多元銷售方式? 銷售跟服務的趨勢為何? 新世代的銷售與服務人員該如何養成? 快來一起了解吧! ... more
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大家都說HRD重要，但在推動培訓專案的過程中，卻常常輕如鴻毛，問題到底出在哪？要如何克服？ 常有主管聊到，現在員工都不想擔任主管。不是牛肉給的太少，而是想像的束縛太大；不然就是半途而廢，無法解決、也不 ... more