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大家都說HRD重要，但在推動培訓專案的過程中，卻常常輕如鴻毛，問題到底出在哪？要如何克服？ 常有主管聊到，現在員工都不想擔任主管。不是牛肉給的太少，而是想像的束縛太大；不然就是半途而廢，無法解決、也不 ... more
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專案管理的成功與否，重要的是團隊是否有能力透過管理的機制，來整合、應對突發的狀況。對事如此對人更是，跨世代溝通已然成為當今職場上無法忽視的議題，我們無法繼續守成過往的管理溝通模式了，深入各世代同仁們的 ... more
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神秘客稽核的目的? 在企業扮演甚麼角色?可以帶來的好處? 神秘客所需資源? 神秘客實務體驗!透過執行的過程，可以了解一位神秘客須具備的條件及可能帶來的成果。 ... more
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服務的課題是每個產業中，不管服務B2B 或B2C的同仁都會碰到的，現今科技與交通的應用，促使地球村的加速發展，服務與銷售更是相輔相成，未來的服務 不再只考慮標準化(SOP)，更需強化服務與銷售同仁 在 ... more
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90後世代的就業已漸漸成為消費的主流之一! 新消費時代有那些多元銷售方式? 銷售跟服務的趨勢為何? 新世代的銷售與服務人員該如何養成? 快來一起了解吧! ... more
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員工個人對於自身的工作與生活學習發展，開始有個人的價值主張與想法，商管的訓練談很多也做很多了，一個好的IDP計畫 應包含工作上與非工作中的，依照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的。 ... more
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台灣的企業思維大多是做好工作，才能過好的生活。
但是現在的環境趨勢變化，讓越來越多人開始追求過好的生活，以具備高動能將工作做得更好。
在地企業如何在內部推動員工熱情生活與多元興趣養成？ ... more
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這次活動是實體的的工作坊，我們將學習覆盤的引導技巧，現場將透由共同經歷過的活動，一起進行覆盤引導的練習，也會一起學習幾個常用的引導工具，如「世界咖啡館」（The World Café）、5個 ... more
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嘿！ 在忙碌的人資工作中，您是否常感覺自己被繁瑣的數據，和不斷變化的內部問題所困擾，空有一身專業本領卻難以發揮，然後感到熱情減退，工作效率不斷下滑？
不用再煩惱了！我們的課程，將為您提 ... more
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