or
成功業務高效溝通技巧
你知道嗎?有些人說話讓人覺得舒服,有些人說話卻讓人反感,『關鍵時刻』你如何掌握當下,而給與顧客最佳回應呢? 銷售是一門學問也是藝術,觀其行,聽其言是銷售時溝通的基本功,而能看懂和聽懂對方內心所想,給予適當的回應,才是觀人技巧中的最高境界。
收件人email:
寄件人姓名:
寄件人email:
 【課程大綱】

壹、銷售基本理念
   一、接受改變,才有未來
   二、成功銷售理念
   三、成功的銷售力特質
   四、業務銷售的角色與功能

貳、銷售技巧與能力建構(一)
  一、約訪前的準備
  二、訪談規劃SOP(4W1E)
  三、新產品的SWOT分析
  四、成功約訪的關鍵技巧
         1.有效的開場技巧
         2.優勢問題的設計
         3.創造一個無法拒絕的見面理由
  五、透過新產品訓練有效約訪話術

漶B銷售技巧與能力建構(二)
  一、成功推銷的四個階段
  二、銷售流程的關鍵與練習
  三、如何獲得客戶的信任
  四、應對客戶拒絕的技巧
  五、處理反對意見的技巧
  六、締結成交技巧

肆、關鍵銷售
  一、客戶特質分析(集體測驗)
  二、因人而異的顧客溝通技巧
  三、提案與銷售模組訓練

【聯絡方式】
1.請填寫下列「課程規劃需求單」
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2389-5966#11李小姐

  • 所需時間 6小時
  • 適合對象 一般人員
  • 適合部門 業務
  • 實施方式 訓練課程