- 課程名稱課程簡介
- 職福會相關法規解析與管理辦法擬定實務班 面臨福委會改選之際，您是否是現任或即將接任職工福利委員會之主任委員、副主任委員、委員、總幹事、會計幹事或相關行政人員呢？您對於職工福利委員會運作過程中相關之法令了解多少？是否常常內心感到不安，同時感到不知所措？深怕被主管機關及稅務人員查核而被處罰？ 福
- 成功業務高效溝通技巧 你知道嗎？有些人說話讓人覺得舒服，有些人說話卻讓人反感，『關鍵時刻』你如何掌握當下，而給與顧客最佳回應呢？ 銷售是一門學問也是藝術，觀其行，聽其言是銷售時溝通的基本功，而能看懂和聽懂對方內心所想，給予適當的回應，才是觀人技巧中的最高境界。
- 說故事的簡報力 故事，是簡報的靈魂。簡報是一種化繁為簡的藝術，故事，讓聽者輕鬆走入情境的畫面，促動「視、聽、觸、嗅、味」五感神經。讓聽者得以在文字、數據和圖表的理性訴求中，得到感性情懷的抒發，達到溝通說服的目的。公眾簡報就是一場精彩絕倫的演說秀。TED 平台的演說者動人的簡
- 總機與櫃檯接待訓練 總機或櫃檯服務人員，是公司與顧客接觸的第一線，往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點，而其表達能力與公司業務的拓展也是息息相關。 本課程將教導公司同仁在面對客戶時，所應具備的態度與知識。藉由老師的專業，教導公司同仁在面對客戶時，如何塑造賓至如歸的待客禮節
- 當責與共好的執行力 當責是：執行任務並交出成果；“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。 落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。 當責的態度會不斷自問：我還能多做些什麼以提升/超越目前處境，而贏取我所爭求的成果？ 至於共好指的是：心往一處想，力往一處使。
- 地點開課日期開課名稱開課班別
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