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【效率翻倍】工作表達術
不懂表達,職場零分;懂得表達,職場加分! 此課程將透過邏輯思考及表達三部曲,將想法邏輯、精準化,讓訊息簡單、具體、故事化,有效運用在工作上,如何以更少時間,完成更多工作,達到事半功倍,提升你的工作效率。
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【課程效益】
1. 藉由學習邏輯思考原則,進行口語或文字表達,掌握如何將資訊簡單化、具體化,提昇工作效率。
2. 透過課堂中的練習將邏輯思考展現在常用的表達場合(簽呈、Email以及會議報告)。
3. 去除沒有效率的溝通方式所造成的資源浪費。

【課程大綱】
一、表達概論
    ※課前破冰活動
1.不懂表達,職場零分;懂得表達,職場加分!
2.表達到底簡單?還是不簡單?
    
※小組討論與發表

二、邏輯表達理論
1.邏輯思考三部曲:
  A. 找出你的「想法」
  B. 把想法「邏輯化」:發散與收斂、演繹與歸納
  C. 把想法「精準化」:確認優先順位
    ※小組討論與發表
2. 邏輯表達三部曲:
  A. 讓訊息簡單化∼化繁為簡
  B. 讓訊息具體化∼不要抽象
  C. 讓訊息故事化∼引人入勝
    ※小組討論與發表
  3. 說服的優先順序
  4. 負面情緒的化解與說服
  5. 發問與答問的技巧
  6. 傾聽的技巧

三、邏輯表達應用
1. 簽呈∼內容如何寫重點?如何讓主管一目瞭然?
    ※小組討論與發表
2. 電子郵件∼如何下個好標題?哪些人該收郵件?機密內容如何處理?
    ※小組討論與發表
3. 通訊軟體∼運用通信軟體的注意事項
    ※小組討論與發表
4. 會議報告∼如何做好會議報告?輕薄短小快狠準!
    
※小組討論與發表

四、成果驗收
1. 課程總結提點
2. 問題與回饋

【聯絡方式】
1.請填寫下列「課程規劃需求單」
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2389-5966#11李小姐

  • 所需時間 4-6小時
  • 適合對象 一般人員、兼職人員
  • 適合部門 教育訓練、人資、業務、客服、行銷、生產、企劃、經營管理、採購、行政總務、幕僚、財務、品管、研發、資訊、法務、稅務、稽核
  • 實施方式 訓練課程