您是否已經準備好要進行績效考核作業？您的部屬或員工是否曾經說出以下「金句」？
►「老闆，我真的已經盡力了」…
►「這部分應該不屬於我的職責範圍」…
►「主管，為什麼你總是把棘手的任務交給我？」…
►「沒辦法，我接手時就是這個狀態，我也很無奈」…
►「我認為我的表現不比他差，為什麼？！」…
►「關於專案延遲，其他部門也有連帶責任」…
面對以上「金句」，您知道該 如何回應嗎？
績效面談時，您會怎麼面對這些「疑難雜症」？
本課程幫助您快速掌握績效面談的關鍵性、效益性、發展性。
讓您即學即用，成功與部屬好好談一場「關鍵且務實」的績效面談！
►「老闆，我真的已經盡力了」…
►「這部分應該不屬於我的職責範圍」…
►「主管，為什麼你總是把棘手的任務交給我？」…
►「沒辦法，我接手時就是這個狀態，我也很無奈」…
►「我認為我的表現不比他差，為什麼？！」…
►「關於專案延遲，其他部門也有連帶責任」…
面對以上「金句」，您知道該 如何回應嗎？
績效面談時，您會怎麼面對這些「疑難雜症」？
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【課程名稱】 有效「績效面談」技巧實務班
【課程效益】
1.快速掌握績效面談的關鍵要領，即學即練即用。
2.進行「績效面談的提問技巧」、「績效面談的回應技巧」、「管理個案」等實務演練，實際提升主管面對這些「疑難雜症」的即席應對能力。並針對績效面談時主管容易面對的挑戰，一一剖析。
3.強化主管的人際互動技巧與能力，幫助主管在確實落實執行績效面談的同時，維持與部屬的適當良好關係，進而成功與部屬進行「關鍵且務實」的績效面談！
【課程大綱】
一、績效面談的意義
1.什麼是績效面談？
2.真的有必要進行績效面談嗎？
3.績效面談的目的
4.主管進行績效面談常犯的錯誤有哪些？
二、主管在績效面談上所面對的挑戰
1.員工工作很認真但績效不佳，該如何處理？
2.員工
