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訓練目標：
目標：
一、協助企業洞察、建立、維護、發展顧客關係，進行的各項服務價值工作，提高顧客的滿意度，增進購滿慾望。
二、做好流程服務品質，維持良好的顧客關係，建立品牌口碑，創造需求價值。並 ... more
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課程目標：企業從事金融工具投資策略往往有各種不同目的，會計處理應顧及企業投資目的，以忠實表達企業之投資績效：台灣與國際同步於2018年開始適用IFRS#9，為使企業投資會計處理能合於此依新規範，特開立 ... more
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課程目的:
1. 協助學員了解財務報表實質內涵
2. 協助學員了解財務報表查核應注意之事項
3. 了解財務報表分析之方法及實務運用。 ... more
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本課程為 「營建業會計與稅務實務講座班」
https://www.cicr.edu.tw/edu/index.php?do=course&tpid=4&p=2&id=161之濃縮，課程主軸僅講稅務， ... more
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想學好Excel，一定得學滿數百個函數或VBA巨集程式？以為學會了很多炫麗的技巧，卻因為沒有理解基本觀念而常常發生錯誤而不知所措？本課程完全不用高深函數，只用基本功，讓學員也能在作業上順風順水。課程著 ... more
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在職場工作中，如何更有效來學習，關鍵在於如何善用提問及引導。透過有效提問，問出更多有用的結果，除了提問之外，要能有效教導部屬，不是直接將答案講出來，而是需要透過引導的方式，訓練部屬更系統化來思考，推論 ... more
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股東及董事是出資者，皆擁有各項業務經營專才或專業智識，也邀聘專業之獨立董事，然因非涉入日常營運之細末或因層次不同及時間與角色之問題，而無法躬身處理 ... more
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前言：要如何管理好績效，落實績效考核會是身為主管必要學習的課題，績效考核的關鍵，要能夠有效進行績效面談，透過良好的績效面談，可讓績效考核更具體來落實，當員工表現不佳，可以協助部屬思考如何改善；當員工表 ... more
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2010年起，台灣開始針對海外所得課徵最低稅賦，以往免稅的海外所得業已成為必須課稅的稅基，然而，海外所得課稅之後，對個人的稅賦究竟產生哪些影響？具備租稅優惠的境外公司，在海外所得課稅中，究竟扮演了何種 ... more
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這是一個商品林立、資訊爆炸、個人崛起的時代，不論是讓商品突出、掌握對手、表現自我，無不需倚靠行銷專業技能。行銷儼然已為經營入門之道，也是拓展自我品牌的必備條件。
因此，本門課程設計目的有二：
第一 ... more