課程說明:
在現今工廠製造管理中，經常面對顧客下緊急訂單、新訂單、訂單變更、取消訂單，常 見生管與業務人員產銷協調發生問題，以致相關部門及人員忙於處理善後，產生許多衍 生成本，最主要是造成訂單未能準時完成，訂單的交期達成率(On time delivery)差，顧 客服務水準無法提升。因此，生管如何做好產銷協調佔著重要的一環。 而生產排程乃是將有限的資源進行分配以完成特定作業之決策，且是將各階段之規劃結 果 (MPS、MRP) 轉換成短期人力、物料、與機器設備之指派與分配。一個好排程可在 有限的軟體硬體投資下，不僅可顯著地提昇一個製造系統的生產力(Productivity)與效率 (Efficiency)，並降低在製品庫存。而且還可達到:
1. 使訂單(工作)能準時完成，提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以提 升顧客服務水準
2. 保持製程之流暢與穩定 (生產線平衡; Line Of Balance)
3. 保持較低之存貨水準(WIP)
4. 提高人員效率與機器之使用率(Utilization)
5. 較短的生產時間
課程效益:
本課程藉由實務教學、理論引導、綜合研討及實例演練，完整呈現生管如何與業務做好 訂單答交及產銷協調的制定做法，透過本課程的介紹，將能帶領您學會有效作好訂單答 交及產銷協調，使訂單(工作)能準時完成，提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以 提升顧客服務水準，並減少業務人員銷售預測不準現象，同時生管有效作好生產排程， 能夠保持製程之流暢與穩定(生產線平衡; Line Of Balance)，保持較低之存貨水準 (WIP)，提高人員效率與機器之使用率(Utilization)，較短的生產時間。
授課對象:
本課程特別適合製造業之生產管理、業務、物料管理、運籌管理、供應鏈管理、製造部 門及資訊系統等部門人員研習。
課程大綱
1.生管如何作訂單答交 (Sales order commitments) ─ 訂單模擬
2.生管如何與業務作好產銷協調 ─ 訂單追蹤系統
3.生管如何與業務作好產銷協調 ─ 新訂單
4.生管如何與業務作好產銷協調 ─ 緊急訂單
5.生管如何與業務作好產銷協調 ─ 訂單變更
(1). 取消訂單
(2). 訂單數量增加
(3). 訂單數量減少
(4). 訂單交期提早
(5). 訂單交期延後
(6). 訂單分期分批出貨 (Partial shipment)
6.生管如何與業務作好產銷協調 ─ 銷售預測不準
7.透過產銷協調防止呆滯料產生 ─ 生產零頭
8.生產排程定義、目的、種類
9.製造系統排程特性
10.生產排程績效評估標準與其分類
11.生產排程方法 ─ 派工法則 (Dispatching rule)
(1). EDD
(2). SPT
(3). WSPT
(4). CR
12.生產重排程 (Rescheduling)
(1). 缺料
(2). 緊急訂單插入
(3). 訂單變更 (Sales order changes)
(4). 機器故障 (Machine breakdown)
13.生產排程調整維護
14.生產排程實例演練 ─ 電子廠、PCB 廠…
15.實例演練•結論及綜合研討
講師簡介:
歐陽秀山 老師
學歷: 國立清華大學 工業工程與工程管理學系 博士班;
國立交通大學 工業工程研究所 碩士.
經歷: 華宇電腦、華茂科技、美商迪吉多(Digital)、美商莫仕(Molex)、美商安普(AMP)等公司之生管、物料處、製造工程處等部門經理，及導入開發ERP系統專案經理，從事相關業界工作經驗20多年，並擔任業界製造管理顧問及製造管理、生管、物管、呆滯料分析處理、生產排程、存貨控管、產銷協調、 ERP系統、物料需求規劃(MRP)、產能需求規劃(CRP) 、豐田式生產管理、精實生產(Lean)、JIT、供應鏈管理(Supply Chain)、製程分析與工廠佈置、同步工程等課程授課老師多年。曾在國立空中大學管理與資訊系、元智大學資訊管理系、清雲科技大學工業工程與管理系任教。
專長: ERP (企業資源規劃) 系統、生產與作業管理、製造管理、生管、物料管理、呆滯料分析處理、生產排程、重排程(Rescheduling)、存貨控管、產銷協調、供應鏈管理(Supply Chain)、物料需求規劃(MRP)、產能需求規劃(CRP) 、豐田式生產管理、精實生產(Lean)、JIT、製程分析與工廠佈置、同步工程、PLM、MRPII、MPS、生產管理資訊系統