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張敏敏

【現任】
● 亞太教育訓練網 特約講師

【經歷】
● 台灣大學商學研究所博士班
● 輔仁大學大眾傳播研究所碩士
● 美國紐約Vassar大學管理學分班
● Dr. Brandt品牌總經理
● 法商LOREAL萊雅集團教育訓練經理及銷售指導教練
● 美商Estee Lauder雅詩蘭黛集團公關暨教育訓練經理
● 日本MTP管理才能訓練課程講師證照

【媒體經驗】
● 專欄:《敏敏校長管理學》職場力專欄 2017年~
● 著作:《絕對成交勝經》商業周刊出版 2015年3月
● 商業周刊2012-2016年「超級業務講堂」 指定授課講師暨主持人
● 商業周刊No83專訪「聽懂顧客就能賺到錢」
● NEWS98陳鳳馨專訪「絕對成交勝經」
● 中廣流行網 吳淡如專訪「銷售與公關」
● 飛碟電台行銷大贏家『品牌經營及口碑行銷』
● Smart智富雜誌60期 「儀表力-穿出好感度,加分200%」

【專業認證資格】
● 日本MTP管理才能訓練課程講師證照
● DISC溝通類型.認證講師
● TESOL國際英語教學師資證照
● LOREAL法國萊雅集團TTT講師培訓結業
● 中華談判管理學會會員
● 張敏敏老師為業界唯一擁有美、日、法三國外商集團工作經驗的講師!超過15年的管理及服務經驗,有管理職及第一線銷售歷練,敏敏老師特別活用不同教學手法及方式,讓學員在互動中,有體悟、有學習!
● 敏敏老師顛覆傳統講師靜態授課風格,透過高度互動、演練、體驗、分享,讓學員感受歐美教學的啟發後,又可找到簡單易懂的行動方法。
● 由於敏敏老師深深相信「繁複的極緻就是簡單!」,在每個課程結束時,會讓學員以簡單易懂的字句、圖形,做課程總結。是為了讓學員下課之後,能夠確保培訓過程產生成果! 因為記住了,也就代表可以開始行動了!
● 基層主管管理技巧培訓
● 絕對成交~B2C關鍵銷售技巧
● 成交談判與說服
● 共好團隊管理溝通與協調
● 創新服務流程設計
● 中階主管領導才能培訓
● 溝通與關鍵說服
● A+知識轉移的TTT講師人才培訓
● 績效面談與績效管理
● 店面管理與門市店長培訓
【零售通路產業】
亞太電信、日立家電、富邦媒體科技(富邦購物網)、台灣順豐速運、加州椰子、SWATCH集團、LOREAL歐萊雅集團中國、LOREAL Travel retail歐萊雅集團香港免稅通路、頂新集團全家便利商店、味全公司、Amway安麗日用品、NB自然美化粧品、Biotherm碧兒泉、VICHY薇姿化妝品、MAC彩妝品、DTC鑽石諮詢中心、金統企業、台南新光三越百貨、斐儷珠寶、凱悅KTV、VOGUE網站、台灣味之素、老行家國際燕窩、八方新氣、盧亞香水、天仁茶業、B&Q特力、宏亞食品(禮坊)、麗嬰房、理膚寶水、iROO伊洛國際、小林髮廊、PizzaHut必勝客、美商美樂家、歐瑞康萊寶、晴山家具、愛爾蘭瘋薯、長榮空儲、GOMAJI、無印良品。

【科技製造業】
皇冠金屬、英業達INVENTEC、廣達電子、中國台積電、明碁電通BenQ 、西門子、台灣新力索尼SONY、益登科技、撼訊科技、矽統科技、敦南科技、宜特科技、104資訊科技、睿成科技、擎邦國際科技、威剛科技、閎泰科技、億光電子、奇誠科技、遊戲橘子、億泰利多媒體

【通訊產業】
神腦國際、台灣大哥大、遠傳電信、全虹通信。

【汽車租賃業】
台灣馬自達汽車、AUDI奧迪汽車、TOYOTA汽車、LEXUS汽車、匯豐汽車、和運租車、中租迪和、格上租車、日盛國際租賃

【營建業】
忠泰建設、遠雄建設、忠泰建設、國賓大地環保、台隆工業、亞洲水泥、國揚實業

【金融壽險業】
台灣銀行、摩根富林明證券投資、第一金銀行、第一金人壽、華泰商業銀行、永豐金控、國泰世華、板信商銀、萬泰商銀、富邦人壽、富邦金控、三商美邦人壽、 ING安泰人壽、台証證券、宏泰人壽、統一證券、遠東商銀、華泰商銀、遠雄人壽、保誠人壽

【文創及顧問業】
KPMG安侯建業、城邦集團商業週刊、 Eslite誠品書局、龍騰文化、巨匠電腦
● 著作:《絕對成交勝經》商業周刊出版 2015年3月
亞太培訓顧問
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