▎課程效益
快速掌握ChatGPT提問技術，練習五大提問策略，從下指令的菜鳥晉升為AI工作搭檔，真正學會如何讓AI幫你找資料、寫報告。
跨工具實戰：整合Felo、NotebookLM、Excel與簡報，手把手教你整合多款免費AI工具，讓一人也能勝任三人份工作，日常作業全面升級。
用AI寫出你第一份SOP！，不只教你如何做工廠作業梳理，更讓你實作用ChatGPT寫出專屬SOP，讓工作流程落地可視化、標準化。

▎課程時間
2025/6/5(週四) 、6/11(週三) ，兩個整天， 09:00-16:00

▎課程時數
12小時

▎地點
台北市捷運站附近教室 

劉基欽 Vincent Liu 多次至美國Innosight、UCLA、SBI引進最新的「創新管理方法論」，老師的授課方式兼具扎實理論和豐富實務經驗，在課程設計上以企業需求與目的為設計起點，並透過由淺而深、分段說明和演練，確保學員吸收狀況。 智谷網絡 特約講師 昕鈺實業 AI長 SmartM客座撰稿/TESA客座撰稿 中國生產力中心(CPC) 創新顧問 中華民國國際演講協會 講師團主席 09~13年美國商業模式創新與新事業規劃研修團規劃與執行 駿林科技 項目管理師 巨盛電子 業務工程師 臺灣固網 行銷企劃專員 D2C2德勝網際 專案經理 草原科技 數位工程師

▎ 這堂課為您解決以下痛點 📏

✴︎ 流程一團亂，AI該從何處開始？
少量多樣的訂單，流程基本上跟著人在走

✴︎ 工廠文書作業多，從何整理起？
沒有人力專人打理，有時是老闆自己攬下來做

✴︎ 沒有懂IT的人，學了誰用？
沒有足夠資本投注在先進的IT與管理系統上

▎ 課程關鍵字👩🏻‍💻

▎ 課程大綱📚

第一天
一、ChatGPT使用概論
✴︎ ChatGPT常見功能
常見功能說明、應用案例分享、應用面向與指令探索「演練」：ChatGPT應用面向與指令探索
✴︎ ChatGPT提問方式
扮演角色+目的設定+參數設定+輸出設定+輸入資料「演練」：ChatGPT提問方式演練

二、ChatGPT提問原則與策略
✴︎ ChatGPT提問原則與策略五大策略：提示結構與清晰度/具體性與資訊/用戶互動與參與/複雜任務與編碼提示
「演練」：綜合演練
✴︎ 資料去識別化原則
去除機敏性資料做法

三、運用AI提升工作效率

•  運用Felo AI瀏覽與整理網路資訊
  
  • 「演練」：Felo AI運用
    
• 運用ChatGPT翻譯
  
  • 常用指令/直譯、意譯、修正文意三步驟
    
  • 「演練」：綜合演練
    
• 如何運用AI工具生成圖片
  
  • 「演練」：綜合演練
    
• 運用Notebooklm製作會議紀錄、資料搜集與分析
  
  • Google服務，單一筆記本可閱讀1億5千萬字。結合AI可以多元用途
    
  • 「演練」：Notebooklm綜合運用
    
• 運用Chatgpt+Excel分析數據
  
  • Google數據分析6步驟
    
  • 「演練」：綜合演練
    
• 如何運用ChatGPT製作PPT
  
  • 製作流程，搭配與Napkin AI/ Gamma
    
  • 「綜合演練」：簡報內容生成、檢視與製作
    
• MyGPT應用
  
  • MyGPT種類/可應用之處

一、工作流程設計概論

•  企業為何需要流程？

•  小企業常見流程問題分析

•  流程設計四步驟

• ChatGPT使用概論
  
  • 應用面向探索/提問方式
    
  • 「演練」：綜合演練

二、運用流程圖描繪流程

•  辨識現有流程
  
  • 核心、支援、管理流程/ChatGPT協作
    
  • 「演練」：現有工作流程辨識

• 流程圖設計與任務邊界設定
  
  • 流程圖符號與繪製原則
    
  • 常見流程圖描繪軟體
    
  • 「演練」：描繪現有工作流程圖

三、SOP撰寫

• SOP撰寫要素與格式範本
  
  • SOP結構：目的、範圍、責任、流程、表單、注意事項
    
  • 三種常見 SOP 格式比較
    
  • 撰寫注意事項與命名規則
    
  • 「演練」：快問快答

• 運用ChatGPT輔助撰寫SOP
  
  • 常見參考指令
    
  • 「演練」：綜合演練

四、導入與迭代SOP實務

• 如何導入？如何避免員工抗拒？
  「演練」：案例討論

• SOP迭代週期設定與維護責任人制度
  案例分享

• SOP與績效管理如何連結
  案例分享

智谷幫你鋪好路，正式進軍AI時代

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