「傳道、授業、解惑」是企業講師的目的，「分享、合作、利他」是講師的動機，讓企業內部講師開啟你的美麗人生！
講師上台技術的關鍵在於：專精主題、架構設計、互動引導、摘要回饋。
互動引導就是透過設計一個「Let’s tango」情境，彼此互相跳探戈共舞的學習。講師引導的問與學員的答，彼此在磨合之間，培養信任感的默契，進而面對問題。 一旦信任建立後，比較容易產生同理心、也對於後面的解決方案會有更強烈的成就動機。
本課程由「新一千零一夜」說故事人，張宏裕講師規劃傳授。架構出企業教學實戰技巧，協助您在內部講師基礎上，增加實務研討及演練比重。
張宏裕講師生涯16年，11本暢銷管理著作。課程內容包含：故事破冰法、團體討論法、遊戲體驗法、視聽教學法、引導互動法、簡報演講法、個案研究法等單元，將多元互動教學融會貫通，達到傳承知識的重要任務。
【課程名稱】企業內部講師上台技術--思考有邏輯、說話有重點、上台有信心
【課程時間】
6/7(日)及6/14(日) 9:30-17:30，共14小時
6/7(日)及6/14(日) 9:30-17:30，共14小時
【課程對象】
1.企業人力資源工作者，負責教育訓練推廣
2.有志投身講師工作者，期望開拓第二工作專長
3.企業中之內部講師、主管或儲備講師
4.想創造演講魅力或擔任專題講座的主管及專業人士
1.發展企業價值觀與信念的傳承，提昇企業的人才競爭力
2.創造講師的魅力風格，扮演好內部講師的角色與職責
3.導引培訓需求，學習教材架構的細膩編撰
4.運用傾聽、發問與回饋的機巧，激發學員學習意願
5.展現簡報技巧的優雅台風與聲調運用
【課前準備】
學員可先行準備與工作相關的15分鐘簡報檔與大綱，上課時進行簡報演練
【課程大綱】
前言、塑造講師風格的魅力
■專業講師的核心能力—講授、引導、回饋
■四種講師風格的魅力：
支配型、影響型、友善型、分析型
■上台動機與破冰技巧：
小故事、問題、引言、格言
■Workshop: 成人學習心理
■成人學習的特性
■講師引導的三大技巧:
1.觀察技巧
2.專注技巧
3.傾聽技巧
■ADDIE—教學流程五步驟
前言、塑造講師風格的魅力
■專業講師的核心能力—講授、引導、回饋
■四種講師風格的魅力：
支配型、影響型、友善型、分析型
■上台動機與破冰技巧：
小故事、問題、引言、格言
■Workshop: 成人學習心理
■成人學習的特性
■講師引導的三大技巧:
1.觀察技巧
2.專注技巧
3.傾聽技巧
■ADDIE—教學流程五步驟
壹、需求分析與課程設計
一、Analyze需求分析：
■瞭解培訓需求的目標、任務
■案例：核心職能、文化價值觀
■學習者的具備職能
■學習者的背景與情境案例
二、Design 課程設計的三個成功關鍵：
1.簡單就是硬道理—架構
2.實用工具—表單習作
3.期望效果—演練、實踐與回訓
■案例：從訓練需求導出課程目標與教學內容
■案例：課程大綱設計：教學策略與活動
一、Analyze需求分析：
■瞭解培訓需求的目標、任務
■案例：核心職能、文化價值觀
■學習者的具備職能
■學習者的背景與情境案例
二、Design 課程設計的三個成功關鍵：
1.簡單就是硬道理—架構
2.實用工具—表單習作
3.期望效果—演練、實踐與回訓
■案例：從訓練需求導出課程目標與教學內容
■案例：課程大綱設計：教學策略與活動
貮、教材發展與教學方法
三、Develop--教材發展
■敘述型簡報 v.s.說服型簡報
■講義撰寫技巧：系統架構與邏輯
■案例 : 編寫教師手冊--運課筆記摘記
■發展教學媒體與教具
四、Implement 教學方法
■角色扮演法 / 影片教學法/個案討論法
■兩種邏輯樹狀圖：議題/方案樹、假設導向樹
三、Develop--教材發展
■敘述型簡報 v.s.說服型簡報
■講義撰寫技巧：系統架構與邏輯
■案例 : 編寫教師手冊--運課筆記摘記
■發展教學媒體與教具
四、Implement 教學方法
■角色扮演法 / 影片教學法/個案討論法
■兩種邏輯樹狀圖：議題/方案樹、假設導向樹
參、成效評量與試教演練
五、Evaluate 教學評量評估模式
■教學情境問題分析與解決
■面對 Q&A 的四種狀況
■上台試教練習—實戰演練
■TED演講者的表達技巧
祕訣1：掌握說故事技巧
祕訣2：設計令人驚喜的橋段
祕訣3：理性與感性兼容並蓄
■教學回饋與自我評核
■講師點評建議
五、Evaluate 教學評量評估模式
■教學情境問題分析與解決
■面對 Q&A 的四種狀況
■上台試教練習—實戰演練
■TED演講者的表達技巧
祕訣1：掌握說故事技巧
祕訣2：設計令人驚喜的橋段
祕訣3：理性與感性兼容並蓄
■教學回饋與自我評核
■講師點評建議
【課程講師】張宏裕講師----創新、洞察、有生命力的企業教練
講師特色:
卓越的企業教練、培訓顧問與演講家。演說深具啟發力，擅長運用故事引導促動人心，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例，讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱一場知識學習的流動饗宴。
專精於「說故事的領導力」、「當責與共好的執行力」、「問題分析與解決」、「故事行銷」、「自由書寫」等培訓課題。並具備情境領導、績效管理、教練技巧、感動服務等專業訓練。
他常來往於兩岸三地擔任企業教練、培訓授課與演講邀約。並曾受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。
進行多次企業內部訓練及公開講授，教學經驗豐富，深獲學員課後滿意度之高度評價。
進行多次企業內部訓練及公開講授，教學經驗豐富，深獲學員課後滿意度之高度評價。
經歷:
現任將苑領導工作坊、故事方舟文創工坊、信望愛企業教練工作坊主持人。
並擔任 PMP 專案管理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家。
曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、東訊公司國外部專員、行政院主計處研究員。畢業於清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
現任將苑領導工作坊、故事方舟文創工坊、信望愛企業教練工作坊主持人。
並擔任 PMP 專案管理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家。
曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、東訊公司國外部專員、行政院主計處研究員。畢業於清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
著作:
《共好，從當責開始》
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》
《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》
《領導A+團隊的七把金鑰匙--- 帶領團隊突破重圍》
《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》（繁體、簡體）
《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》
《共好，從當責開始》
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》
《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》
《領導A+團隊的七把金鑰匙--- 帶領團隊突破重圍》
《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》（繁體、簡體）
《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》
授課經歷:
電子業：
鴻海富士康集團國基電子（上海松江）、友達光電（蘇州＆松江）、友達集團達運精密（蘇州）、廣達電腦、仁寶電腦（崑山、台灣內湖）、神達集團昆達電腦（崑山）、威友光電（蘇州）、達豐電腦（上海）、奇美集 團菱展光電（浙江寧波）、菱茂光電（廣東佛山）、富士康集團主管培訓（深圳）、華碩集團和碩科技、大同集團華映視訊（吳江）、宏碁電腦、精英電腦、整技科技、聯詠科技、旺宏電子、英業達（上海、台灣）、群光電子
電子業：
鴻海富士康集團國基電子（上海松江）、友達光電（蘇州＆松江）、友達集團達運精密（蘇州）、廣達電腦、仁寶電腦（崑山、台灣內湖）、神達集團昆達電腦（崑山）、威友光電（蘇州）、達豐電腦（上海）、奇美集 團菱展光電（浙江寧波）、菱茂光電（廣東佛山）、富士康集團主管培訓（深圳）、華碩集團和碩科技、大同集團華映視訊（吳江）、宏碁電腦、精英電腦、整技科技、聯詠科技、旺宏電子、英業達（上海、台灣）、群光電子
高科技半導體：
美商國家半導體、上海宏力半導體、比思科亞洲（PSK）、菱生精密科技、華新科技、工研院、虹晶科技、南茂科技、乾坤科技、國際半導體設備產業協會、擎亞科技、台灣典範半導體、華邦電子、崇越科技、京元電子、新代科技
美商國家半導體、上海宏力半導體、比思科亞洲（PSK）、菱生精密科技、華新科技、工研院、虹晶科技、南茂科技、乾坤科技、國際半導體設備產業協會、擎亞科技、台灣典範半導體、華邦電子、崇越科技、京元電子、新代科技
製造業：
Shell Taiwan（殼牌石油）、美商業凱科技（AKT）、 日商三菱電機、聯穎科技、儷耀科技、歐德家具、功學社、中華凸版電子、淩網科技、普萊德科技、寰波科技、華新科技、程泰機械、昱晶能源、冠軍建材、順昶塑膠、加百裕（無錫）、東京著衣、亞歷山卓（深圳）、速碼波科技、瀚宇博德、可果美、久勝旗幟、台灣日立、日商迪愛禧（DIC）、正崴精密、榮益科技、東元電機、米其林、華新麗華、紡拓會美國棉、元太科技、富味香、TCL 通訊科技（上海）、鴻立鋼鐵、日商台灣歐姆龍、遠東新世紀、卡夫食品、金百利克拉克、中國製釉、日勝生、益通光電、威強電腦
Shell Taiwan（殼牌石油）、美商業凱科技（AKT）、 日商三菱電機、聯穎科技、儷耀科技、歐德家具、功學社、中華凸版電子、淩網科技、普萊德科技、寰波科技、華新科技、程泰機械、昱晶能源、冠軍建材、順昶塑膠、加百裕（無錫）、東京著衣、亞歷山卓（深圳）、速碼波科技、瀚宇博德、可果美、久勝旗幟、台灣日立、日商迪愛禧（DIC）、正崴精密、榮益科技、東元電機、米其林、華新麗華、紡拓會美國棉、元太科技、富味香、TCL 通訊科技（上海）、鴻立鋼鐵、日商台灣歐姆龍、遠東新世紀、卡夫食品、金百利克拉克、中國製釉、日勝生、益通光電、威強電腦
金融業：
北京中國銀行總行、土地銀行、中國信託、永豐金控、大眾銀行
北京中國銀行總行、土地銀行、中國信託、永豐金控、大眾銀行
服務業：
東森媒體、志光數位科技、叡揚資訊、新竹貨運、巨匠電腦、新東陽、全日清、國泰建設、勁永國際、美商勁量舒適、忠泰建設、博客來、城邦集團、奧圖碼、嘉新、南聯國貿、美樂家、悅揚建設、DHL、香港崇盟興業、SOS、New Balance、上奇科技、典華、軟體協會、中衛、Oright、統一企業、馬到成功、禮客時尚、日勝生、喬達國際、聖洺國際通路顧問
東森媒體、志光數位科技、叡揚資訊、新竹貨運、巨匠電腦、新東陽、全日清、國泰建設、勁永國際、美商勁量舒適、忠泰建設、博客來、城邦集團、奧圖碼、嘉新、南聯國貿、美樂家、悅揚建設、DHL、香港崇盟興業、SOS、New Balance、上奇科技、典華、軟體協會、中衛、Oright、統一企業、馬到成功、禮客時尚、日勝生、喬達國際、聖洺國際通路顧問
電信業：
中華電信、亞太電信、北台電信、遠傳電信、北台電信、全虹通訊
中華電信、亞太電信、北台電信、遠傳電信、北台電信、全虹通訊
汽車業：
MAZADA 汽車、Toyota豐田北都、佳鴻汽車、北達汽車、慶達汽車、格上租車、裕融企業、九和汽車、納智捷（Luxgen）、Nissan汽車
MAZADA 汽車、Toyota豐田北都、佳鴻汽車、北達汽車、慶達汽車、格上租車、裕融企業、九和汽車、納智捷（Luxgen）、Nissan汽車
醫療生技：
中化製藥、雃博生技、永信藥品、科毅研發、聖保祿醫院、健保局北區分局、波士頓科技、美商昆泰（Quintiles）、日商第一三共、德商默克集團、亞東醫院、慈濟大愛、台南市衛生局
中化製藥、雃博生技、永信藥品、科毅研發、聖保祿醫院、健保局北區分局、波士頓科技、美商昆泰（Quintiles）、日商第一三共、德商默克集團、亞東醫院、慈濟大愛、台南市衛生局
政府單位：
台北市政府、高雄市政府、行政院僑委會企業管理研習、國防部94年基層軍官班、台灣農會、省農會、台北市政府公訓處、台北市總工會、中央健保局北區分局、公務人力中心、經濟部水利署、經濟部研訓中心、淡水農會、美濃農會、北斗農會、淡水農會、三重農會、汐止農會、勞委會、資策會、紡織研究所
台北市政府、高雄市政府、行政院僑委會企業管理研習、國防部94年基層軍官班、台灣農會、省農會、台北市政府公訓處、台北市總工會、中央健保局北區分局、公務人力中心、經濟部水利署、經濟部研訓中心、淡水農會、美濃農會、北斗農會、淡水農會、三重農會、汐止農會、勞委會、資策會、紡織研究所
學校：
台大國際商業營、中央大學MBA在職專班、桃園中小學校長會議訓練、巧可麗教育連鎖、中央大學新生營、亞東技術學院、花蓮善牧中心
台大國際商業營、中央大學MBA在職專班、桃園中小學校長會議訓練、巧可麗教育連鎖、中央大學新生營、亞東技術學院、花蓮善牧中心
其他：
美商BMG 公開班、蘇州台商協會、致遠管理顧問、商業總會、YWCA公開班、新竹科學園區訓練中心公開班、漢聲廣播電臺心靈地圖節目、台北市商會、各地扶輪社、e-HR club、快樂聯播網、IC 之音、中央廣播電台、蒲公英、花蓮善牧中心、家扶中心。
美商BMG 公開班、蘇州台商協會、致遠管理顧問、商業總會、YWCA公開班、新竹科學園區訓練中心公開班、漢聲廣播電臺心靈地圖節目、台北市商會、各地扶輪社、e-HR club、快樂聯播網、IC 之音、中央廣播電台、蒲公英、花蓮善牧中心、家扶中心。
【課程費用】6,000元/人（含教材/午餐）
【報名優惠】【報名優惠】
【一般學員】
上課前七個工作天(2020.5/28)完成報名及繳費個人享「9」折優惠 ，5,400元
上課前七個工作天(5/28)完成報名及繳費二人同行享「85」折優惠，10,200元
上課前七個工作天(5/28)完成報名及繳費五人同行享「8」折優惠，24,000元
【協會會員】 ＊中華民國職工福利發展協會會員可享報名「8」折優惠
最晚請於開課前七個工作天下午2點前匯款，並登錄繳款資訊，以便享有以上優惠及確保您的報名資格
【繳費方式】
銀行匯款：中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼：822
銀行帳戶：4845–4015–6263 帳戶名：中華民國職工福利發展協會
＊發票與教材於簽到時領取，請務必先匯款以利發票開立作業；匯款或ATM轉帳，請保留匯款單據。
＊線上報名完成時，系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱，請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊，以便核帳。
【注意事項】
＊為確保您的課程權益，請務必先線上報名後再匯款。
＊匯費及手續費由學員自行負擔，恕不提供刷卡服務及現場繳費。
＊開課前一天將以E-mail寄送上課通知，若未收到任何通知，敬請來電確認。
＊會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次，歡迎入會。 入會辦法說明。
＊如遇不可抗力之因素，本協會保留課程之更改權力。
＊活動退費辦法
◆10人以上歡迎包班，企業內訓專線：02-2389-5966#11 李小姐
【一般學員】
上課前七個工作天(2020.5/28)完成報名及繳費個人享「9」折優惠 ，5,400元
上課前七個工作天(5/28)完成報名及繳費二人同行享「85」折優惠，10,200元
上課前七個工作天(5/28)完成報名及繳費五人同行享「8」折優惠，24,000元
【協會會員】 ＊中華民國職工福利發展協會會員可享報名「8」折優惠
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＊如遇不可抗力之因素，本協會保留課程之更改權力。
＊活動退費辦法
◆10人以上歡迎包班，企業內訓專線：02-2389-5966#11 李小姐
| 【主辦單位】 | 中華民國職工福利發展協會 |
| 【活動對象】 | 企業內部講師種子學員、人資、儲備幹部、中高階主管、 企業發言人、業務代表、公關人員及對此議題有興趣者 |
| 【人數限制】 | 最少 10 人，最多 30 人 |
| 【活動費用】 | 6,000元/人 (含講義，中午供餐) |
| 【聯絡方式】 | 02-23895966 #10沈小姐 傳真：02-2389-5986 |
