口語表達為核心的溝通、說服及表達能力,是現代人必備的重要技能,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,在家庭中,可以為家人謀幸福;在親友中,可以得到尊重與友誼;在職場中,可以獲取晉升與加薪。無論身處任何位置,都能自然地展現出無形的影響力,隨心所欲地享受生活,順利達成理想與目標。
本課程透過老師實務帶領與指導,學員將經由課程習得精準表達的模式,透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣,本課程著重各類情境的個人表達話術,強化個人關鍵時刻的反應與口語表達,藉此幫自己提升亮點,人際關係加分,加強溝通力與影響力,為您的工作加分。
【課程名稱】【關鍵說話術】口語表達與溝通力提升
一、關鍵時刻勇於表達
1.識關鍵時刻豬羊變色
2.就怕不長眼
3.關鍵時刻左思右想
4.職場關鍵情境
*主管、部屬、同事間的情境案 例練習
5.這類主管如何表達
*急性子
*主觀
*善變
*工作量過多
*被誤會
*被責備
6如何說重點
7.關鍵10句職場加分
二、聽懂再說
1. 傾聽四步階段
2. 見樹且見林的傾聽
3. 彙整對方的動機與需求
4. 回應沒講出來的重點
三、關鍵情境聰明接話
1.過場與搭話
2.安撫情緒
3.降低阻力
4.正負能量的習慣用語
5.位思考的話術
6.說對做好
*沒有共識
*資源不夠
7.運用反差呈現價值
8.真誠說話
9.請笑納
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26年資深管顧資歷,超過5000場次的授課經驗。授課風格活潑互動、實務為經、激勵學員思考、解決工作實際問題、樂在學習。
【課程費用】3,000元/人(含教材/午餐)
【報名優惠】
【一般學員】
*個人優惠方案:於開課日前十日完成匯款(2020.5/5前),可享早鳥優惠200元!課程費用2,800元
*團報優惠方案:個人或多人一次報名多堂課程(但需事先一次繳清所有報名課程費用)
●2人團報「9」折, 課程費用5,400元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用5,000元
●3~4人團報「85」折, 課程費用7,650~10,200元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用7,050~9,400元
●5~9人團報「8」折, 課程費用12,000~21,600元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用11,000~19,800元
●10人以上團報「75」折, 課程費用22,500元,課前十天完成匯款享早鳥200元,課程費用20,500元
【協會會員】
*中華民國職工福利發展協會會員可享報名「75」折優惠
最晚請於開課前三天下午2點前匯款,並登錄繳款資訊,以便享有以上優惠及確保您的報名資格
【繳費方式】
銀行匯款:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822
銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會
*發票與教材於簽到時領取,請務必先匯款以利發票開立作業;匯款或ATM轉帳,請保留匯款單據。
*線上報名完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊,以便核帳。
【注意事項】
*為確保您的課程權益,請務必先線上報名後再匯款。
*匯費及手續費由學員自行負擔,恕不提供刷卡服務及現場繳費。
*開課前一天將以E-mail寄送上課通知,若未收到任何通知,敬請來電確認。
*會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次,歡迎入會。 入會辦法說明。
*如遇不可抗力之因素,本協會保留課程之更改權力。
*活動退費辦法
◆10人以上歡迎包班,企業內訓專線:02-2389-5966#11 李小姐
【主辦單位】 | 中華民國職工福利發展協會 |
【活動對象】 | 一般員工及各階層主管、凡欲加強說話技巧者及有興趣者皆可報名參加 |
【人數限制】 | 最少 10 人,最多 36 人 |
【活動費用】 | 3,000元/人 (含講義、中午供餐) |
【聯絡方式】 | 02-23895966 #10沈小姐 傳真:02-2389-5986 |