2022/05/09 (3小時)
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持續改善注重在細節方面持續不斷地優化，是增強企業綜合競爭力的有效手段，是創新工作的有效補充，被稱為日本企業成功的奧秘，此課程從改善真諦開始說起，談日本企業對工作的看法，改善與創新之觀念，改善活動的步驟 ... more
2022/05/09 (6小時)
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◆ 戴明的連鎖反應
◆ 成本改善與投資報酬率之關係
◆ 成本會計制度概要
◆ 品質成本的定義
◆ 品質成本的種類
◆ 鑑定成本的結構與計算
◆ 內部失敗成本的結構與計算
◆ 外部失敗成本 ... more
2022/05/09 (3小時)
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◆ 5S關聯圖
◆ 5S的三大架構
◆ 整理(Seiri)推行的方法
◆ 整頓(Seiton)推行的方法
◆ 清掃(Seiso)推行的方法
◆ 清潔(Seiketsu)推行的方法
◆ 修身 ... more
2022/05/09 (3小時)
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◆ 品管圈活動的沿革
◆ 品管圈活動之概念
◆ 品管圈活動實施之導入與推行
◆ 台灣推行的全國性品管圈活動
◆品管圈的維實、改善與改革
◆品管圈常應用的QC手法
◆品管圈成果發表實例 ... more
2022/05/09 (3小時)
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◆ 專案計劃的定義
◆ 專案計劃的特性
◆ 專案計劃的優、缺點
◆ 機會與風險分析
◆ 目標設定
◆ 關鍵成功因素
◆ 專案團隊組織圖
◆ 專案導入預估時程表 ... more
2022/05/09 (3小時)
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◆ 組織的基本會計系統
◆ 管理與財務會計之差異
◆ 成本之定義
◆ 各成本制度之優缺點
◆ 作業基礎成本制之起源
◆ 單構面ABC制度模型
◆ 資源/作業動因之定義
◆ ABC制兩階段 ... more
2022/05/09 (3小時)
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服務業的本質
服務業的類型
服務業市場概況
服務業行銷環境分析
消費者行為分析
塑造企業形象
服務業市場定位
服務接觸管理
顧客資源管理
服務業行銷策略
服務業產品計畫
服務價格 ... more