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一、建立人脈的第一步-首次見面就像熟人
1.用名片展開破冰之旅
2.跟任何人都可以拉哩
3.展現有魅力的肢體語言
二、維繫人脈穩定的秘訣-強化傾聽能力
1.有效傾聽的過程
2.理解傾聽的4大訣竅
3.精進積極傾聽的方法
三、加強貴人運-行銷自己價值
1.激發我們的價值觀
2.誰是最有魅力的人
3.打造個人品牌6步驟
4.如何記住對方的名字
5.透露自己隱私的2項原則
6.讚美他人贏得信任
7.培養幽默感的步驟
8.說謝謝還是不夠
四、應對百種人-了解一般性人格特質
1.說明甚麼是DSIC
2.解析自我的人格特質
3.找出如何應對方式
五、辦公室的人脈溝通-如何解決防衛心態
1.為什麼別人會防禦你
2.找出12項溝通的阻礙因素
3.如何打破別人的自我防衛