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一、採購之任務與目標
1.企業賦予採購之任務
2.採購人員的工作目標
3.採購對組織之貢獻
二、採購人員所需具備技能
1.管理技能/分析技能
2.溝通技能/商業技能
三、採購作業流程與工作重點
1.日常採購作業流程解析
2.工作重點掌握
3.常見問題與解決
四、提升採購工作績效
1.採購績效評估項目
2.有效提供採購績效技巧
3.內部顧客關係管理技巧
五、避免誤闖禁區-採購人員行為規範
1.採購人員行為規範細則
2.實務常見狀況與剖析
六、實務案例分享