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一、行銷簡報的基本架構與原則
　1.行銷簡報的兩大要素      
　2.設計內容的六大錯誤      
　3.設計內容的三大要素
　4.五大行銷簡報設計方式

二、運用肢體語言有效提昇魅力
　1.簡報與聽眾的三大互動   
　2.正確肢體語言的運用       
　3.避免常犯的七大錯誤       
　4.傾聽的基本原則
　5.如何爭取好感與注意力
　6.SPIN 的四大提問技巧

三、活用輔助性的簡報圖表資料
　1.流程圖   
　2.比較圖  
　3.柏拉圖   
　4.階梯圖   
　5.決策圖   
　6.圓形圖   
　7.預測圖   
　8.網路圖    
　9.效率圖  
　10.甘特圖

四、簡報者簡報的輔助器材應用
　1.簡報的最佳座位安排      
　2.簡報的輔助器材應用      
　3.投影片的製作技巧          
　4.白板使用的注意事項
　5.海報與補強資料
　6.講義與簡報說明資料

五、處理異議及增強臨場應變力
　1.常見的簡報聽眾分類      
　2.處理臨場問題的技巧      
　3.婉轉回答不友善問題
　4.七種異議的說服方法

六、學員的分組討論與簡報演練
　1.列出如何有效提昇顧客忠誠度之工作項目的優先順序?
　2.使用五大行銷簡報的設計方式來規劃一份行銷簡報?

七、Q & A，講師回饋