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一、時間管理
1.規劃時間:四象限原理
2.分配時間:80/20法則
3.使用時間:ABC控制法
二、目標管理
1.確定目標:SMART原則
2.分解目標:目標系統法
3.細化目標:6W3H分析法
三、計畫管理
1.實施計畫:PDCA工作循環
2.落實日常運作:標準化管理
3.組織管理計畫:有效計畫法
四、員工管理
1.員工分類領導:情境領導模式
2.針對性激勵:人類需求五層次
3.管理關鍵員工:五字訣四要點