協助有意開拓海外市場的台灣中小企業了解海外買家痛點，有效建立信賴的第一步。 根據Google共同發布的2020企業跨境關鍵報告，觀察跨境電商銷售管道，台灣中小企業在拓展海外市場大多選擇第三方電商平台或品牌官網，這也是其獲取最多營收的銷售模式。 當COVID-19疫情使得全球展會停擺，如何有效透過跨境電商或自主網站拓展海外商機，是台灣中小企業成長的必然課題。