電銷修煉守則-電話行銷成功關鍵篇
對銷售有憧憬嗎?但是又害怕見面被拒絕?那電銷絕對是您不二選擇!
對銷售有憧憬嗎?但是又害怕見面被拒絕?那電銷絕對是您不二選擇!透過技巧教授輕鬆從一張白紙變成電銷高手! 講師透過本身豐富實務經驗,傳授電銷成功人員應建立之心態與觀念,有效協助電銷人快速調整情緒且培養環境、商品及客戶拒絕的忍耐度。 傳授成功電銷人員應建立的心態與觀念,有效協助電銷人員快速調整情緒且培養環境、商品及客戶拒絕的忍耐度,提升溝通過程中的主導權,將有效加強交易的接觸率與成功率,提高本身銷售能力並創造不凡價值。
電銷修煉守則-電話行銷成功關鍵篇
適合對象: 
 傳授成功電銷人員應建立的心態與觀念,有效協助電銷人員快速調整情緒且培養環境、商品及客戶拒絕的忍耐度,提升溝通過程中的主導權,將有效加強交易的接觸率與成功率,提高本身銷售能力並創造不凡價值。

【課程大綱】

一、了解你的客戶
1.商品VS客戶在哪裡
2.消費行為六部曲
3.電話行銷前的準備

 
二、電話行銷關鍵互動
1.基本銷售流程
2.行銷電話六大互動場景
¨  開場
¨  需求探詢
¨  產品介紹

¨  異議處理
¨刺激需求
¨  促成
3.案例實作演練


【授課講師】

施奕全Sam

【講師特色】
授課手法喜以實際案例輔以邏輯推理驗證來豐富課程結構,引導學員深入課程內容,以達成穿針引線、貫徹學習之效果,深受學員愛戴。


【聯絡方式】

電話:02-6635-8000 #2128 / 聯絡人:施先生
E-mailsamshih@tust.com.tw


施奕全
目前開課14
【現任】 台灣優勢客服科技(股)公司 服務顧問處 訓練講師 台灣優勢客服學院  顧問講師 台北城市科技大學 專任講師 國際引導者協會 台灣區主席 國際禮賓親善 ...more