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服務力系列課程~服務業6S之應用
6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、......
與其說6S是管理方法,不如它說是一種「生活習慣」,6S不只是應用在製造業的工廠,而是處處在我們的日常生活中上演著,故而6S亦可應用在服務業現場。6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、保障安全及完善管理等,因此藉由此課程,預期達成: 1.了解什麼是6S((含執行重點及方法)) 2.學習如何將6S應用在生活及工作場域(服務業現場) 3.了解如何制定6S的行動計劃及進行現場診斷
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服務力系列課程~服務業6S之應用
適合對象:高階主管、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者、創業 
 

服務力系列課程~服務業6S之應用(S-11)

服務品質系列
服務品質系列
SERVICE QUALITY SYSTEM
研討會/講座目的
與其說6S是管理方法,不如它說是一種「生活習慣」,6S不只是應用在製造業的工廠,而是處處在我們的日常生活中上演著,故而6S亦可應用在服務業現場。6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、保障安全及完善管理等,因此藉由此課程,預期達成:
1.了解什麼是6S((含執行重點及方法))
2.學習如何將6S應用在生活及工作場域(服務業現場)
3.了解如何制定6S的行動計劃及進行現場診斷
課程大綱
  • 6S介紹(含執行重點及方法)
  • 1st S 整理(SEIRI)
  • 2ndS 整頓(SEITON)
  • 3rdS 清掃(SEISO)
  • 4thS 規範(SEIKETSU)
  • 5thS 習慣(SHITSUKE)
  • 6thS 安全(SECURITY)
  • 6S如何應用在服務業現場
  • 6S案例解析
  • 6S現場診斷實做
  • 6S實作驗收
特色效益
  • 課程所學非純理論之講述,經由個案研討(Work Shop)分享及實際操作實用的服務工具,學員課後可立 即 將其應用在工作場域或生活中。
  • 由課程如何制定及養成6S的習慣,透過6S的應用,提升自身及組織之工作效率。
  • 課程全程主要以中文講解,採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行。

•參加全程課程者授予「上課證明」。


天數 費用 教材 每班最高
招生人數
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2天 定價:NTD 10000(含稅) 
網路優惠價:NTD 9500(含稅)
 原廠教材 20人
 

講師介紹
請見各場次講師,SGS 保有講師變更的權利
報名方式
請於 開課一週前 填妥報名表後 傳真至各區的SGS管理學院或網路報名:http://twap.sgs.com/trainsys/ 

台北區(02)2299-3279轉1241-1243.1225.1248.1256.1265.
新竹區(03)667-3955
台中區(04)2359-2377 轉3207. 3209-3212. 
高雄區(07)3012121 轉2221. 2223. 2241.

開課前三個工作天內取消或延課者,須酌收10%管理費用支出 
開課當日取消或延課者,須酌收20%管理費用支出


班別列表
班別代碼 上課縣市 上課日期/時段 報名截止日期 講師
OTHTPI9131 五股(SGS訓練教室) 2019-03-04
2019-03-05
09:00~16:00
2019/02/27 蕭壬惠
 
OTHTPI9132 五股(SGS訓練教室) 2019-06-13
2019-06-14
09:00~16:00
2019/06/06 蕭壬惠
 
OTHTPI9133 五股(SGS訓練教室) 2019-09-09
2019-09-10
09:00~16:00
2019/09/01 蕭壬惠
 
蕭壬惠
目前開課5
經歷:SGS台灣檢驗科技國際驗證服務部 專案主任/萊爾富國際(股)公司專案襄理/中國科技大學資深業界講師/行政院職訓局TTQS評委及流通服務業講師 資格:ISO9000 Leader Auditor/SGS Qualicert 服務驗證課程專業講師暨評審專員CSO企業服務長/TTQS(國家訓練品質系 ...more
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