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常常都聽到PDCA循環（PDCA Cycle）？

不論你是否從事管理工作，是否常都聽到PDCA循環（PDCA Cycle），而這究竟這是甚麼樣的管理學概念呢？這是由美國著名的管理學家戴明（Deming）所提出，包含四大概念：計畫（Plan）、執行（Do）、查核（Check）、行動（Act） ... more