ISO/ TS 16949技術規範要求的五大技術手冊是美國三大汽車廠對品質管理系統運用的技術工具，由於五大技術工具提供對品質管理系統有效的監控及管制，故企業紛紛加以運用。本課程之目的，係針對管理作業之規劃、執行與落實目的而開設。本課程除分別對APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP之執行步驟、運用方法與要領詳予介紹之外，亦提供範例與實作練習，讓參與本課程的人員可實際瞭解各項技術應用的實務作法。

1.本課程簡介各種相關技術工具， 令跨功能小組之工作與溝通更加順暢。
2.整體介紹技術工具，不致片斷學習，對於彼此連結更有概念，更能發揮在實務上的運用。
3.學員接受課程教導，搭配課程之案例演練後，更能清楚技術手冊的作業要求，從容進行內部的監控與管制。

 ‧瞭解五大技術手冊的用途，並會有效正確的運用五大技術工具。 
‧理解如何運用五大技術工具之手法於各類改善活動。增強學員的改善技能。 
‧五大技術運作資料不再只是無用的paper work，可以強化管理監控的效益。 
‧正確的運用五大技術工具、活化管理機制提升公司知識管理能力（KM）。