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運用5 Why-Why Why分析解決問題技巧應用
提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力
透過”5 Why-Why Why 分析解決問題手法”課程,可提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力,以及表單寫作技巧,俾以有效的表達及解決問題。
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運用5 Why-Why Why分析解決問題技巧應用
適合對象:高階主管、中階主管、專業人員、技術人員 


 
 
上課地址:中科管理局工商服務大樓4樓或9樓教室(台中市大雅區中科路6號)
上課時數:6
起迄日期:2018/07/10~2018/07/10
聯絡資訊:陳文幸/04-25672316
報名截止日:2018/07/09  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2317120007



課程介紹

 

 

 本課程歡迎企業包班~請來電洽詢 課程承辦人陳小姐(Joan)  04-25675621


運用5 Why-Why Why分析解決問題技巧應用

*年度熱門課程~開放報名中,限25名 (台中班)

透過”5 Why-Why Why 分析解決問題手法”課程,可提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力,以及表單寫作技巧,俾以有效的表達及解決問題。

 

課程說明



課程對象

1. 製造製程、品保、生管、設計與開發…..等部門之工程師及主管。
2. 有興趣的學員。

講師簡介

 

工研院-特聘業界專業講師

n經歷:台灣華展工業企劃部副理(品管.採購.制度規劃)、台灣華夏集團生產部副廠長(品管.人資.專案推動)、 台灣冠軍磁磚生產部副理(生管.品管.人資)、台灣華源紙器協理(生管.品管.人資)、台灣華俊機模華楠光電經理(生產管理.行政管理)、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理
n學歷:國立台灣大學商學研究所碩士MBA(生管組)、國立清華大學軟體工程師認證合格、中華民國品管學會品管工程師
n現職:澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、管理顧問講師兼顧問、上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理資格與證照:國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品管工程師、中華民國可靠度工程師、 中華民國品質管理師、中華人民共和國6 SIGMA 黑帶

 

課程大綱

 

 

課程大綱

一. 問題分析,解決的意義與步驟

二. Why-why 法

 (一) Why-Why法的背景與意義

 (二) Why-Why法的四大步驟與內容

 1.Why-why的把握現狀-識別與澄清
     問題

    (1)問題的整理與劃分

    (2)問題狀況的掌握

 2.Why-Why的原因調查-原因發展與
     根因聚焦
    (1)問題原因之展開與聚焦

    (2) FIVE IS NOT A LIMIT 

 3.Why-Why的問題糾正-短期與長期
     的措施

    (1)短長期措施的展開步驟

    (2)短長期對策的重點

  4.Why-Why的防止再發-徹底根治問題
     與修正系統
  (1)防止再發的目標與方法

  (2)一般企業常犯的錯誤

 (三) Why-Why法常用的相關工具

  1. 6 sigma法 & Lean法

  2. 5W2H法 & KT法(說明與演練)

  3. Q7法 & 8D法

  4. 其他

三. 問題分析與解決報告與表達技巧 
    - MECE法

四. Why-why 法範例-討論與演練
    (3-5個案例)

五. 運用Why-why法常見的實務問題
    與對策

  1. 避免主觀之推論

  2. 分析要充分

上課日期:107/7/10 (週二)
上課時間:09:30~16:30;共計6小時
上課地點:工研院產業學院 台中學習中心
上課地址:台中市大雅區中科路6號(中科工商服務大樓-4樓或9樓教室)
交通資訊:
-可搭乘高鐵免費接駁公車:高鐵台中站至中科管理局工商服務大樓往返(平日/假日均行駛) 
-或搭乘園區免費接駁公車:統聯中港轉運站至中科管理局工商服務大樓往返(平日行駛) 
-或搭乘台中客運69號公車、仁友客運45號公車(平日/假日均行駛) 
-近250個地下室平面停車位

 

價格

《非會員》課程原價,每人 / 3,500 元

課程原價
會 員》

7/3前報名
優惠價

兩人相揪同行
優惠價

三人()以上
相揪同行優惠價

$3,200元/人

$2,900元/人

$2,700元/人

$2,500元/人

 

常見問題

 

n預計招生名額:25名為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止(本班預計10人即開課) 

n
報名方式:

1.線上報名: http://college.itri.org.tw/
2.傳真報名:傳真電話(04)2569-0361 (傳真後請來電確認,以保障優先報名權益) 
3.電子郵件報名:E-mail:itri533882@itri.org.tw


n
課程洽詢: (04-25672316 陳小姐 / (04-25671912 林小姐

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◎ 繳費資訊:
(一)ATM轉帳(線上報名):
繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真至04-25690361工研院產業學院 台中學習中心 收。

(二)信用卡(線上報名):
繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。

(三)銀行匯款(公司或個人電匯付款):
土地銀行工研院分行,帳號156-005-00002-5(土銀代碼:005)。
戶名「財團法人工業技術研究院」,請填具「報名表」與「收據」回傳真至04-25690361工研院產業學院 台中學習中心 收。

(四)即期支票或郵政匯票:
抬頭「財團法人工業技術研究院」,郵寄至:428台中市大雅區中科路6號4樓(中科工商服務大樓4樓) 工業技術研究院 收。
(五)計畫代號扣款(工研院同仁)
請從產業學院學習網直接登入工研人報名;俾利計畫代號扣款。


※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」,傳真至產業學院 04-25690361陳小姐 收

 

貼心提醒

 

※以下注意事項─敬請您的協助,謝謝!
 1請註明務機關之完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求。
 2
、若報名者不克參加者,可指派其他人參加,並於開課前一日通知。
 
3如需取消報名,請於開課前三日以書面傳真至主辦單位並電話確認申請退費事宜。逾期將郵寄講義,恕不退費。
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