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TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班.
教導參訓人員對全面品質管理觀念及品質改善管理工具,使學員對品質的態度,.....
透過品質管理案例說明,教導參訓人員對全面品質管理觀念及品質改善管理工具,使學員對品質的態度,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成全面品質經營管理目標。
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TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班.
適合對象: 

課程代碼 2324010016
TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班
課程型態/ 混成(實體+線上同步)
上課地址/ 工研院 產業學院 台北學習中心 Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
時數/ 12小時
起迄日期/ 2024/08/15~2024/08/16
聯絡資訊/ 李小姐 23701111#316 or 827316
報名截止日/ 2024/08/08
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課程介紹

 

透過品質管理案例說明,教導參訓人員對全面品質管理觀念及品質改善管理工具,使學員對品質的態度,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成全面品質經營管理目標。

 

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課程特色/目標

 

參加課程之學員於返回工作職場後,可將所學運用於下列事項:

  1. 理解TQM全面品質管理理念與流程管理改善步驟、方法與所用之工具。
  2. 學習QC七大手法的手法與要領

 

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課程對象

 

營業、研發設計、製造、品保相關部門主管及工程師,以及對此門課程有興趣者

 

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講師簡介-黃講師

 

學歷:
國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

經歷:
中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講、中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

資格與證照:
勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格

 

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課程大綱

 

課程主題

課程大綱

教學方式

品質管理的新思維與挑戰

  • 品質的價值/意義/概念與內涵
  • 品質思維的進化及挑戰
  • 從“小q”到“大Q

講授法

品質意識深植於流程管理改善

  • TQM全面品質管理理念
  • 流程管理的意義
  • 流程績效衡量
  • 流程運作日常績效衡量
  • 流程績效管理之驅動力
  • 流程績效之管理與改善
  • 流程改善之步驟、方法與所用之工具
  • 精實流程

講授法

如何發掘問題

  • 何謂問題 ? 發現問題的方法
  • 良好的陳述問題方式
  • 問題改善程度的評價尺度
  • 思考評價項目的方向
  • 解決問題的要領

講授法

QC STORY來解決活動主題

  • 問題解決型QC STORY 實施程序與內容
  • 課題達成型QC STORY 實施程序與內容

講授法

如何活用舊QC手法於問題解決型QC STORY

  • 整理複雜零亂問題要領與手法--層別法/查檢表
  • 呈現改善重點項目要領與手法—三現二原與柏拉圖法
  • 改善目標管理要領—SMART
  • 分析原因並找出真因手法—特性要因分析法/系統圖法/散布圖/統計圖
  • 對策實施要領手法—PDCA圖法
  • 效果確認及標準化-柏拉圖法/推移圖法/直方圖

講授法

案例演練

如何活用新QC手法於課題達成型QC STORY

  • 活動主題選定與課題明確的方法-親和圖法/關聯圖法
  • 明確攻堅點與目標設定的方法-系統圖法
  • 方案擬定方法介紹-矩陣圖法/矩陣數據解析法
  • 最適策方案擬定方法與注意事項-PDPC圖法
  • 實施最適策與專案日程管理的手法-箭線圖法
  • 效果確認
  • 標準化

講授法

案例演練

1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。

 

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課程費用(實體/數位皆適用)

 

報名方案

費用

說明

原價(含稅、午餐、講義)

10,800/

實體台北授課/

線上Webex直播

課前3週報名(早鳥優惠)

9,800/

實體台北授課/

線上Webex直播

3人以上團體報名(同公司3人以上)

9,200/

實體台北授課/

線上Webex直播

1:報名各方案可選擇

2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。

 

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常見問題

 
  • 【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
  • 【上課日期】:2024815~816日,09:30~16:30 ;每天6小時;共計12小時
  • 【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  
  • 【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
  • 【課程費用】:課程學費、講義(實體供2日午餐、線上供國內郵寄服務)
  • 【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%()以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
  • 【報名方式】:線上報名
  • 【課程洽詢】:02-2370-1111#316 李小姐、#308陳小姐
  • 【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
  • 【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。

 

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貼心提醒

 
  • 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
  • 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  • 報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費。
  • 為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。

 

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附件

 
 

  • 【台北】實體0815-0816(工研院台北學習中心)
  • 報名截止日期:2024/08/08
  • 10,800
  • 開課日:2024/08/15
  • 結束日:2024/08/16
  • 時數:12 (小時)
  • 時段:09:30~16:30
  • 地點: 台北│工研院產業學院 台北學習中心 │實際地點依上課通知為準!

  • 【線上】線上0815-0816(工研院台北學習中心)
  • 報名截止日期:2024/08/08
  • 10,800
  • 開課日:2024/08/15
  • 結束日:2024/08/16
  • 時數:12 (小時)
  • 時段:09:30~16:30
  • 地點: 線上│混成 │(實體+線上同步)
  • *填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料,並優先處理您的需求!
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