「當每家公司都在追求產品差異化，您如何掌握最關鍵的核心差異？」 要遠遠甩開無數競爭者，贏得長期的忠誠客戶，靠酷炫的產品功能、創意的行銷手法已經不夠，真正的解藥，唯有回到客戶本身—真實深刻地瞭解體認他們真正在乎的，給他們滿足核心價值與需求且融入生活的產品/服務。 「目標客群深度需求洞察」是一套細緻流程及方法，能挖掘出目標客戶內心最看重的價值與需求的，並發展栩栩如生的典型代表人物(Personas)，將之帶入概念展示、產品研發、市場行銷及使用者經驗等商品化的過程，讓企畫、研發、行銷與業務人員，能感同身受地為客戶設想，發展出客戶所渴望的產品與服務。本研習課程，除了詳細的步驟解說與演練，我們將以真實研究案例輔助說明，讓您快速、有效地瞭解此方法。