■ 課程特色、效益
1. 經由個案研討(Work Shop)熟諳稽核之過程、內容實際作法，並可作為公司最有效評鑑作業之依據與遵循模式。
2. 課程全程主要以中文講解，採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行。
3. 參加全程課程考試通過者，授予 SGS驗證機構主導稽核員訓練認可之證書，此證書是獲得Qualicert服務驗證系統主導稽核員登錄必要資格之一。

■ 課程大綱
‧Qualicert服務驗證標準之介紹
‧Qualicert服務驗證稽核與驗證要求
‧Qualicert服務驗證稽核執行方式
‧神秘客查核實際演練
‧個案研討
‧筆試
 

■ 課程講師 

林居宏講師(Jackie Lin)
現任：國際驗證服務部 服務驗證產品經理
資格：
‧SGS QUALICERT 服務驗證(神秘客)主導稽核員課程專業講師
‧CIA 內部稽核證照
‧ISO 9000內部稽核課程專業講師
‧CIA國際內部稽核師
‧CQE品質工程師
‧TTQS評鑑委員
‧國立暨南大學兼任業界講師
‧CSOE 中華民國軟體品質工程師
‧十年以上中小企業品質系統及管理輔導經驗

吳貴淳講師(Van Wu)
現任：國際驗證服務部 評審專員
資格：
‧SGS QUALICERT 服務驗證(神秘客)主導稽核員課程專業講師
‧ISO 9000 內部稽核課程專業講師
‧十年以上中小企業品質系統及服務業品質調查等經驗

■ 課程對象
‧有興趣者
‧負責導入驗證人員
‧希望從事相關工作者

■課程時間
2012年07月09日(一)至2012年07月11日(三) 09:00-17:30(依講師授課時程為主)

■課程地點
台北市館前路49號4樓 或 71號10樓 (實際地點依上課通知為準!)

■課程費用
原價NT$ 12,000元，開課前十日報名完成或兩人團報，享優惠價 NT$10,800 /人

■ 報名諮詢
報名方式：
1.點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2.或電洽： 02-27363878 *539 莊小姐、02-27363878*136 黃小姐。

※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方完成報名