|
1.流程定義與模式
2.流程觀察(Process Observation)
◎流程觀察記錄表
3.找出利潤之價值鏈(Value Chain)
◎價值鏈圖表
4.綜觀全局之SIPOC圖(Supplier ,Input, Process, Output, Customer)
◎SIPOC表
5.流程診斷之方法及核心流程
FDMT (Flow Diagnosis Method & Core Process Training)
5.1 流程成功關鍵因素分析 PSKF (Process Success Key Factor)
診斷出核心及關鍵流程
◎成功關鍵因素分析表
5.2 流程績效四方格診斷圖 PPGD (Process Performance four Grid Diagnosis)
診斷出流程改善之依據
◎流程績效方格診斷圖
5.3 流程時間陷阱分析診斷 TTAD (Time Trap analysis Diagnosis)
診斷出流程之週期效率
核心價值與非價值之比
◎流程時間陷阱分析診斷表
5.4.診斷流程瓶頸及因應對策
|
6.價值流圖(Value Stream Mapping)
6.1價值流分析工具
1)流程活動圖（Process Activity Mapping）
◎流程活動分析表
2)供應鏈反應矩陣（Supply Chain Response Matrix）
3)產品多樣性漏斗（Production Variety Funnel）
4)質量過濾圖（Quality Filter Mapping）
5)需求擴大圖（Demand Amplification Mapping）
6)決策點分析（Decision Point Analysis）
7)物理結構圖（Physical Structure Mapping）
6.2選擇有效的價值流分析工具
◎選擇有效的價值流分析工具矩陣評估表
6.3價值流程圖符號
6.4掌握現狀價值流
6.5目標改善價值流
7.價值流的應用與管理
8.案例研討及改善指標
|
