課程大綱
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標題
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一
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ISO 9000簡介
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1.1
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何謂ISO?
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1.2
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9000系列介紹
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二
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ISO 9001:2008條文說明
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2.1
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ISO 9001:2008條文詮釋
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2.2
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ISO 9001:2008條文應用
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三
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稽核方案執行
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3.1
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稽核計畫與準備
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3.2
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稽核實施
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3.3
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不符合報告撰寫
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3.4
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不符合報告追蹤確認
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四
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案例討論及個案演練
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4.1
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以分組Case study方式進行案例討論
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4.2
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以分組Workshop方式進行個案演練
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五
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Q&A
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5.1
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學員提出工作上所遇到狀況
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5.2
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講師以 ISO 9001:2008條文要求回答
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