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諮詢式─銷售談判 提升傑出業績
諮詢式─銷售談判 提升傑出業績
銷售也需要談判?業務人員費盡唇舌,使出銷售絕活,最終目的是為了成交。銷售過程若賓主盡歡,客戶有可能直接進入交易,談判不一定會發生。但是在銷售過程尾聲,業務人員與客戶在交易條件上,有時會發生歧異,雖然客戶購買慾望仍在,卻與業務人員無法達成「共識」,業務人員絞盡腦汁想「推」客戶到終點,達成交易。此時,銷售談判就扮演著臨門一腳的關鍵角色。   到底麼時候該進入談判?談判又有什麼步驟與技巧?透過此課程讓您輕鬆了解!
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諮詢式─銷售談判 提升傑出業績
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教學內容
一、找出影響業績的客戶關鍵心態
二、找出業績開發不成功的關鍵因素
三、如何掌握客戶個性與需求
四、分析難搞客戶的行為模式與對策
五、諮詢式的銷售流程
六、運用諮詢式銷售創新業績
七、有效說服客戶的三段式溝通原則
八、測試你的談判商數
(Negotiation Quotient)
九、雙贏談判的冰山架構
十、雙贏談判流程
十一、談判的攻防戰術運用
十二、談判中盤場策略與運用
十三、讓步的技巧與對策
十四、談判結束的戰術運用





























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張前偉
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