- 課程名稱課程簡介
- 產品銷售文案－DM文案寫作技巧 產品要能賣出去，文案很重要。寫產品文案要有邏輯、要懂技巧、要能抓住消費者要甚麼。本課程特邀擁有20年資歷的廣告人－本課程以真實案例解說，搭配實際寫作演練，一步一步教你寫出有說服力的產品文案，短短3小時教會你「DM寫作要領」，寫出有說服力又能提高產品銷售率的好文
- 【展現執行力】有效進行工作改善及提升工作效率 您是否覺得工作總是作不完、時間總是不夠用及事情總有些許不順遂呢??有效的工作管理，會產生令人滿意的績效並提升自我價值。 因此，本門課藉由培養對工作改善意識的敏感度，學習提升工作效率先備條件，盤點現況工作內容與作業流程，有效提升工作效率，使您在工作中更加勝
- 肢體語言銷售心理學 銷售行爲從低到高可細分爲三層次：第一層用嘴巴說，解說産品和服務的特性等，但在尚未探詢到顧客真實需求前只能算是亂槍打鳥；第二層用耳朵聽，先傾聽顧客需求再針對性地說明以提高成交率，尤其不同於叫賣的中高端商品更應如此，但顧客不一定也沒義務告知
- 【成功贏得客戶的信任】服務敏感度訓練 如何將專業的能力透過良好的服務與溝通傳遞給我們所服務的顧客以提升顧客的忠誠度呢？「體察人心」是一項重要的關鍵因素，透過「服務敏感度」訓練，體察客戶的需要，並提供貼心的服務，打動顧客的心。 本課程透過基本的檢測，讓學員初步了解目前在服務力與溝通力的敏感度
- 同理心溝通 ~ 增進職場團隊合作與效率 本課程是基於非暴力溝通（Nonviolent Communication，簡稱NVC）的原則和實踐。NVC在歐美地區已風行逾20多年，是一套有效促進雙方理解與達成共識的溝通技術。NVC係以同理心為基礎，同理心是指能夠身處對方立場思考的一種方式，對於人際關係的建立來說，這是一項很重要的溝通能
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