- 課程名稱課程簡介
- 總機與櫃檯接待訓練 總機或櫃檯服務人員，是公司與顧客接觸的第一線，往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點，而其表達能力與公司業務的拓展也是息息相關。 本課程將教導公司同仁在面對客戶時，所應具備的態度與知識。藉由老師的專業，教導公司同仁在面對客戶時，如何塑造賓至如歸的待客禮節
- 高績效顧客關係管理 顧客關係管理，主要編輯企業經營的成敗經驗，提供客戶滿意服務的核心價值及實務做法，藉由實務案例研討，輔以架構及程序的學習，達到實學實用的效益；本課程協助企業專業經理人，快速達到知行合一的目的，提升企業經營管理效益，增進企業永續經營實績。
- 【效率翻倍】工作表達術 不懂表達，職場零分；懂得表達，職場加分！ 此課程將透過邏輯思考及表達三部曲，將想法邏輯、精準化，讓訊息簡單、具體、故事化，有效運用在工作上，如何以更少時間，完成更多工作，達到事半功倍，提升你的工作效率。
- 搞懂【故事行銷】，聊著聊著就成交 行銷，不能不會說故事！揮別老套的產品企劃、拋開廣告行銷的舊思維，精準打開消費者的心房， 讓客戶主動開口說YES！ 當業務就一定得必須挨家挨戶、亂槍打鳥、不斷尋找開發「下一位客戶」？ 逮到機會就跟客戶高談闊論自家的產品服務如何優質、如何與眾不同？ 將專業資訊轉
- 【明星式演說術】五大魅力演說技巧 坊間教授公眾口與魅力表達的書籍及課程比比皆是，然幾乎99%著墨於傳統的口語表達，或是簡報技巧，這些內容可以幫助大多數人，清楚表達內容、營造良好氣氛、克服上台恐懼、製作精美簡報、展現個人自信、提升反應能力、訓練口條口才…… 但回想曾打動你、感動你、激勵你、安
- 地點開課日期開課名稱開課班別
- 目前無免費課程
