易騰企管顧問-公開課程

您是否還在困擾... 要如何找出問題根本原因、鑑別可能的解決方案嗎？

　8D手法提供整體性問題思考方式與解決架構，易騰企管特推出此課程，

　為您深入介紹-8D手法應用，不容錯過!

●課程特色：

　　■ 導正對矯正與預防措施的錯誤認知。
　　■ 雙向討論溝通，培養個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧。
　　■ 有效地分析並摘出問題點，並能掌握現象中原因意義，正確抓住問題點。
　　■ 透過案例討論，加強問題解決程序的能力，促進跨部門團隊合作。

●課程大綱：

　　1. 基本的定義－問題分析與解決，廣泛概念介紹
　　2. 如何尋找根本原因－運用技術性方法來尋找問題發生原因
　　3. 8個步驟的具體講解
　　　3.1 成立小組
　　　3.2 陳述問題
　　　3.3 解決及驗證臨時措施
　　　3.4 確認並驗證根本原因
　　　3.5 決定對策及驗證對策的正確性
　　　3.6 執行永久措施
　　　3.7 防止再發生
　　　3.8 恭賀小組
　　4. 案例研究－提供案例問題，進行研討
　　5. 案例分析－有效地分析並摘出問題點，並能掌握現象中原因意義，正確抓住問題點。
　　6. 學員交流－分享與討論

●課程地點：
1.易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】

●課程費用：
1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等
2.優惠折扣同公司二人同行9折，三人以上同行85折優惠。

●其他說明：
1.已報名者若有異動，請於開課前一天告知；未提早一天通知而未到課者，
將停止本公司提供折扣與優惠三個月 ; 若使用免費人天，將視同使用。
2.開課單位保留開課日期&授課講師變更之權利，請依易騰最新課程公告為準。

報名諮詢

報名方式：
1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽：02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。

※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方可完成報名