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問題分析與解決技巧(PSDM)實務班
透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。
以下這些念頭是否似曾相似? ●這不是我的錯!●這不關我的事!●這不是我的問題!●這工作該歸哪個部門負責?●他們怎麼不事先溝通好?●誰該為這些失誤負責?●我們為什麼得忍受這些改變?●什麼時候才有人來教導、訓練我,把問題解決?●業績不好,都是景氣不好!●行銷活動未達預期,都是公司給的資源不夠!●專案進度延遲,都是協力單位配合不力!●部門績效不彰,都是部屬素質太差!●個人表現不佳,都是主管沒教! 當實際狀況與理想目標,產生落差的時候,就是所謂的問題,而解決問題的方式就除了抱怨,你更應該用最快的方式解決他,否則將困在無止盡的迴圈。
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問題分析與解決技巧(PSDM)實務班
適合對象: 
報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書,請同意本同意書內容後再報名,不同意者請勿報名並退出本課程內容。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000

※課程注意事項:
為使課程內容更貼近學員的需求,會於確定開課後mail進行簡單的問券調查,您所提供的任何議題,將僅納入本次課程之參據,使本課程協助您達成目標。屆時再麻煩協助配合調查。
 
一.AI, 工業4.0, 數位轉型之趨勢:
 1.AI與工業4.0發展
 2.發展視覺化決策系統
 3.企業應用的實際案例
 4.數據決策與企業轉型
 【案例】商品促銷方案的決定(會替換)
 
二.問題有效辨別與分類,狀況評估與大局掌握:
 1.問題狀況陳述與分類
 2.五分鐘了解新商業模式之狀況評估
 3.界定問題屬性(分門別類)、掌握最壞狀況與處理時間
 4.多角度資料搜集,面面俱到、事半功倍
 【案例】國外客戶客訴取消訂單!(會替換)
 【討論】描述與說明問題的演練 (會替換)
 
三.問題分析,資料收集技巧及問題解決:
 1.大數據分析與問題分析邏輯
 2.問題分析追根究柢
 3.分析關鍵成因,釐清因果
 4.柏拉圖、魚骨圖、決策樹等工具運用
 【案例】燈壞了,第一步驟是什麼?(會替換)
 【討論】產品品質不如預期的分析流程演練(會替換)
 
四.潛在問題、未來趨勢分析方法:
 1.潛在問題分析,掌握未來挑戰
 2.風險衡量
 3.風險的假定與評價
 4.對策方案與應變管理
 【案例】利用生活案例迅速理解風險應對(會替換)
 【討論】分組討論潛在問題與老師點評(會替換)
王啟岳
目前開課1
【重要經歷】 飛利浦建元電子品管經理/製造經理/研發經理 美國普林斯頓問題分析與決策發展中心研究 岳鴻企管顧問有限公司 執行長
  • 【台北】109年03月(03/27)
  • 報名截止日期:2020/03/26
  • 3,200
  • 開課日:2020/03/27
  • 結束日:2020/03/27
  • 時數:6 (小時)
  • 時段:109/03/27 (五) 9:30-16:30
  • 地點: 台北│中華工商研究院 │台北市中華路一段74號6樓
  • *填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料,並優先處理您的需求!
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