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績效管理制度建立、改善及追蹤
績效管理制度建立、改善及追蹤以發揮實質管理效益
※課程目的: 1.ㄤo管理者正確認知及推動績效管理。 2.使管理者能學習並制定績效目標計畫。 3.使管理者能建立有效的關鍵績效指標(KPI)。 4.使管理者能學習及發揮績效考核的評估機制。 5.使管理者能學習績效面談的流程及實務作法以進行績效回饋。 6.績效管理制度建立、改善及追蹤以發揮實質管理效益。
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 一.績效管理的認知
 1.績效管理的目的及內涵
 2.績效管理的管理循環
 3.影響績效管理的三大構面
 
二.績效管理的展開
 1.績效管理的架構
 2.績效管理的流程
 3.制定績效目標計畫
  (1)目標設定的基本原則
  (2)績效目標的設定方法
       ● 目標管理與績效管理指標
       ● OKR目標與關鍵結果
 
三.關鍵績效指標(KPI)的建立
 1.關鍵績效指標(KPI)的定義
 2.明確企業戰略目標及目標分解
 3.確立工作職位進行職務分析
 4.不同類別之關鍵績效指標(KPI)參考
 5.從公司層級到員工層級之關鍵績效指標(KPI)聯結
 6.公司層級到員工層級之關鍵績效指標(KPI)演練
 
四.績效考核的評估機制
 1.績效考核的評估及回饋
 2.績效考核的評估類型及常用評估方法
 3.績效考核的評估步驟
 4.績效考核的常見偏差
 
五.績效面談的流程
 1.績效面談的目的及意義
 2.績效面談事前準備作業
 3.有效運作績效面談技巧
 4.績效面談的結構式步驟
 
六.發揮績效管理制度功能的成功心法
梁鈺雯
目前開課16
現任簡介: 1.承泓管理顧問公司執行長/資深顧問及專業講師 2.芊奕國際貿易股份有限公司負責人 3.瑞孚宏昌推舶推進系統股份有限公司長年顧問 4.台灣泰仕有限公司長年顧問 5.台中縣工業會講師 6.台中科學工業園區同業工會講師 7.資源整合策進會講師 8.職訓局TTQS輔導顧問 重要經歷: ...more
  • 【台北】113年11月(11/8)
  • 報名截止日期:2024/11/07
  • 3,500
  • 開課日:2024/11/08
  • 結束日:2024/11/08
  • 時數:6 (小時)
  • 時段:113/11/8 (五) 9:00-17:00
  • 地點: 台北│中華工商研究院 │台北市中華路一段74號6樓
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