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銷售業務的策略時間管理講座班-強化效率提升業績
協助可以如期完成工作並保持理智
在忙碌銷售業務中,能有效控制狀況是很多銷售人員的挑戰。本課程規劃關於如何有效地確定客戶部門,職責與個人優先次序,協調實際工作量,找對人做對事並管理期望。擁有這些技能後了解如何將銷售時間做策略,並用於價值的事情,即使在忙碌的一天,您也可以如期完成工作並保持理智!實用,易用的工具,可幫助您成功控制您的銷售業時間和工作量。 ●課程效益 有系統並效率的在銷售環境中協調實際工作負載和靈活優先順序時,設定銷售目標按時完成任務並達到高標準,讓你在你的客戶上提供足夠的能力,應對銷售服務並有效處理銷售服務意外狀況,創造商機。讓你在公司與客戶裡靈活,流暢,運作最佳的銷售時間與工作量管理。
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vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000


一、解析銷售人員工作速度慢原因

1.銷售業務員的時間有多重要

2.在公司與客戶間,銷售人員得應付哪些多變狀況

3.面對複雜對應窗口,解析銷售人員時間浪費原因並有效因應

 

二、了解公司組織與客戶端的部門,個人需求,設定時間管理目標

1.依據銷售目標,調整銷售方式,以符合客戶期待

2.面對客戶端的人員需求與不同角色,確認其需求差異

3.確認每個人對組織需求的認識,確認其決策角色

4.依據不同角色將銷售的工作項目,根據不同客戶關鍵人員設立目標

 

三、銷售時間管理取決如何建立目標行程表

1.分類銷售工作屬性

2.以年度銷售目標為計劃,擬定行程表

3.設定銷售期限,扼制拖延

4.擬定中長期銷售目標前,得先確定目標

5.銷售工作分類與優先順序,並將同類整合處理

 

四、有效業務溝通與交流取得事情的輕重緩急

1.學習清晰有效地溝通

2.建立更大的信任和尊重,改善團隊合作

3.了解工作與需求的前提與背後原因

4.將銷售活動輕重緩急做策略而有條理的規劃

 

五、扮好危機處理大師應付銷售服務衝突與危機

當組織和你管理的項目或優先事務無法按照計劃順利進行,這種情形無可避免,而這就是危機處理,本單元

1.深入了解危機管理和建立緩和的步驟

2.利用默菲法則,識別危機,災害和衝突造成的不確定性,並做適度的管理

3.根據有關危機管理系統,規範,權力關係和重建規劃的知識,培養分析和管理這些不確性技能

4.使用適當的步驟,加上解決衝突的溝通技巧,處理危機跟衝突

 

 

◆授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「銷售業務的策略時間管理講座班-強化效率提升業績」結業證明。

陳育君
目前開課9
1.美商莫士(Molex)股份有限公司 亞太區資深業務講師、國際大客戶專案銷售經理 2. 美商深特(Samtec)有限公司 台灣區銷售經理 3.愛波比集團美商貝(ABBTho ...more
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