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服務創新突破性思維
瞭解服務設計與服務創新機會,利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。
1.創新的定義及企業如何運用創新策略。 2.瞭解服務設計與服務創新機會。 3.利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。 4.按部施工、創新成功,建立企業創新的系統。
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服務創新突破性思維
適合對象:大型企業負責人、中小企業負責人、高階主管、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、創業 

【課程特色】
1.透過講師精闢說明、幽默風趣、見解獨到的講授,使學習容易與輕鬆愉快。
2.講師的實務經驗豐富,並針對實際狀況進行解析。
3.授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4.針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合。


【課程效益】
1.創新的定義及企業如何運用創新策略。
2.瞭解服務設計與服務創新機會。
3.利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。
4.按部施工、創新成功,建立企業創新的系統。


【課程大綱】
1.創新的定義及企業如何運用創新策略
   Innovation at Heart 從心創新
   價值創新面面觀
   關鍵的創新原則
   創新流程及工具

2.服務設計與服務創新
   產品、服務、服務化的概念差異
   服務設計的簡介
   服務設計架構與程式

3.服務創新機會
   驅動服務創新的顧客需求
   發現新的服務創新機會
   發現核心服務創新的機會
   發現輔助性服務的創新機會

4.利用系統性創新方法找到企業創新服務路線圖
   服務創新之創新解碼路線圖
   創新專案實施流程
   服務創新之創新流程步驟


【教學手法
1.講授法
2.Video案例
3.個案討論與上臺發表點評
4.實例分享-服務創新解碼成功案例分享


   【課程定價】
一、課程定價:NT$10,000元整
二、開課前20日(含)報名並完成繳費者享有早鳥7折優惠
三、2人以上(含)一同報名者享有8折優惠,優惠方案恕不同時使用

四、如遇不可抗力之因素,本公司保留課程異動之權利


不定期之課程訊息,可直接上AIM俐鉅創新顧問公司的官網查詢!
若有任何問題,歡迎隨時與我們聯絡,謝謝您!

http://www.aimniche.com/
TEL:(02)3234-0236分機24 方小姐
服務信箱:
service@aimniche.com

詹長霖
目前開課38
學 歷: 加拿大魁北克大學蒙特婁分校管理與科技學院博士後 現職: AIM俐鉅創新管理顧問股份有限公司總經理兼首席創新長 國立台灣科技大學管理學院校友會理事兼業師 北京經濟雜誌月刊創新專欄主筆 台灣乳腺健康協會特聘創新顧問 台灣健康語彙國際標準協會理事 上海浦東企業創新解碼研究中 ...more
  • 【台北】服務創新2018/10/18~10/19
  • 報名截止日期:2018/10/05
  • 10,000
  • 開課日:2018/10/18
  • 結束日:2018/10/19
  • 時數:12 (小時)
  • 時段:09:00~16:00
  • 地點: 台北│新領域教育訓練中心 │台北市中正區館前路49號4樓(上課地點若有異動將另行通知!)
  • *填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料,並優先處理您的需求!
  • 報名班別 
  • 報名人數   人
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