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什麼是行動學習
在當今快速變化的環境中,企業問題日趨複雜。爲此,行動學習作爲一種全新的問題解決方式應運而生。
國際行動學習協會(The World Institute for Action Learning,簡稱WIAL)成立於1995年,由Michael Marquardt馬奎德教授創立,是一家致力於推動行動學習在企業與政府應用與發展的國際機構,以學術研究而非盈利為使命。
行動學習將一小群人聚焦在問題上,通過專業的方法,在滿足企業領導力發展需求的基礎上,有效解決實際問題,培育團隊。在行動學習的開展過程中,行動學習教練對全程加以關注,爲行動學習的順利進行發揮至關重要的作用。
擁有行動學習教練,企業就可以開展以專業的行動學習爲方式的人才發展項目,不僅能夠協助組織更有效地解決複雜性問題,同時能夠爲管理層之間的協作提供一個全新的平台,建立互信的工作氛圍。
行動學習的優勢
行動學習法以解決企業實際問題為平臺,透過任務小組的共同學習和反思,來解決企業的實際問題,並提升參與者問題分析與解決能力、團隊學習能力、系統思考能力等,為整個組織及個人帶來效益:
1. 提供了一個高效的、創造性的“行動與學習相結合”的學習方法
2. 解決企業面臨的複雜、急迫的難題
3. 培養參與者的領導力,創建高效團隊
4. 促進企業文化轉型,培育學習型組織
成為WIAL行動學習教練
WIAL 作爲全球行動學習的領導者與研究專家,致力于在全球範圍推廣並培養行動學習教練,並在全球範圍內保持統一的認證規範和進程。台灣行動學習協會是WIAL認證機構, 通過該協會認證的行動學習教練,其教練身份將被WIAL列於其全球官方網站。
WIAL認證教練的優勢
- 專業師質:掌握行動學習教練所必須具備的知識和技能,可在你的組織或教練生涯中用WIAL標准的行動學習工具。
- 最新資訊:加入國際行動學習協會的認證教練網絡,了解國際上行動學習的最佳實踐和獲取最新資訊、發展趨勢。
- 全球教練庫:自動加入全球行動學習教練庫,有機會作爲教練參與協會在全球範圍內的行動學習專案。
- 資源網路:定期參與國際行動學習協會在全球各地舉辦的年會和論壇,建立自己的教練網路。
- CCEU學分:其授證過程受到ICF(國際教練聯合會)認可,授證學員可獲得40個CCEU學分。
行動學習2天基礎班(Zoom線上課程 / 台北實體課程):
適合對象:
- 想深入瞭解行動學習的起源和原則者
- 潛在的行動學習教練
- 希望瞭解和評估行動學習流程的領導者和管理者
- 人資培訓、學習或組織發展的實踐者
- 教練或顧問想要運用行動學習協助者
課程內容:
- 行動學習的歷史與背景
- 行動學習的流程與作用
- 行動學習的 2 條基本原則、 6 個組成要素
- 行動學習示範與練習 — 輔導、觀察、回饋
- 運用行動學習解決問題
- 行動學習個人教練能力與領導力開發
學習效益:
- 深入理解行動學習的理論、流程,以及行動學習爲企業和個人帶來的利益
- 掌握行動學習的流程及案例分享
- 體驗行動學習教練的傾聽與提問技巧
- 成為行動學習教練最理想的第一步
行動學習3天進階認證班(台北實體課程)
課程安排
●行動學習輔導:發展高性能團隊
1.學習幫助團隊成員確定問題、目標和解決方案的技巧
2.學習處理典型的行動學習問題及團隊的錯誤行爲
3.在指導行動學習團體過程中不斷練習並反思
●行動學習與組織績效
1.結合于組織發展進程,設計行動學習方案
2.隨著團隊發展,適時調整提問方式
3.掌握行動學習項目的實施管理及推進方法
獲取認證流程
Step1 實地演練每位參加認證課程的學者將在每一次的認證課程裏:
擔任一次行動學習教練、觀察員,課程中須有一次機會和高階教練一起給予演練行動學習教練的學員針對其介入的有效性提供觀察和反饋。
Step2 課後作業行動學習教練必須能夠在行動學習的過程中處理破壞性的行爲 。
由于這些行爲不易被觀察到,因此高階教練會提出一些挑戰性的情境供學員反思,學員須用書面方式並表達如何應對 各種“假設”的情況。
Step3 論文與會者將完成10頁左右的論文,說明一項行動學習專案。
論文主題可選擇是一個行動學習專案的幾個階段或不同專案。完成一個專案的定義是指小組成員必須達到定義和發展計劃實施方案的階段。
●論文審核通過後,頒發行動學習教練認證資格證書,並列入 WIAL 全球認證學習教練庫;從授證日起算,您需每兩年提交一份曾實施的行動學習項目教練方案。
講師介紹:
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Paulina Chu 朱培玲:
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2023年度 行動學習課程方案:

課程資訊:
- 課程日期與場地
2023 年 08 月 19~20 日 行動學習2天基礎班 (Zoom線上)(16小時)
2023 年 09 月 02~03 日 行動學習2天基礎班 (台北實體) (16小時)
2023 年 11 月 03~05 日 行動學習3天進階認證班 (台北實體) (24小時)
- 報名正式課程,可免費參加 2次 2小時【線上教練輔導】、1次 3小時【畢業沙龍】
- 每日am09:00~pm05:00,實體課程之詳細地點另行公佈
- 基礎班限額10人(含復訓限額2人),進階認證班限額7人,以繳費順序為認定標準
- WIAL行動學習課程爲ICF國際教練聯盟認可的教練繼續教育課程,可申請CCEU時數
- 主辦單位:台灣人工智能產業協會
- 協辦單位:創域國際管理顧問有限公司
- 認證單位:台灣行動學習協會
- 請點選本網頁下方之「我要報名」按鈕,填寫報名資訊,報名後,本協會將盡速與您聯繫繳費及課程相關事宜,小班制名額有限!欲報從速!