課程目標:
1. 建立公寓大廈事務管理人員之相關常識與法律意識並熟悉事務管理、技術服務實務新知。
2. 培養事務管理人員的工作態度及專業事項能力,與廠商互動
3. 藉由實務經驗分享交流心得與諮商社群,提昇溝通技巧,創造就業主動權於續約力之建立。
課程大綱:
1. 與社區委員互動共識認知
1-1 總幹事的責任-續約力建立。
1-2 信任的會計報表。
1-3 培養事務管理人員的工作態度及專業事項能力。
1-4 引進政府資源建設社區,提高住戶的參與力。
2. 與廠商互動以建立良好信任關係的實務
3. 分享與交流
4. 透過交流平台建立團結互助的總幹事交流諮商社群,提高溝通力、創造就業主動權,穩定續約力
課程對象:
1. 希望從事公寓大廈事務管理服務人員、保全人員。
2. 從業人員希望培養良好的溝通能力及工作勝任的能力。
海森驗證為TAF認可實驗室/為職訓局TTQS訓練機構版合格單位,並為經濟部中小企業處終身學習之協訓單位,相關課程可登錄終身學習護照時數。可參考:
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