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領隊實務─增進新進領隊信心、開啟旅遊職場鑰匙
領隊實務、帶團經驗談─增進新進領隊信心、開啟旅遊職場鑰匙
目標:協助新進領隊創造或爭取帶團的機會 自民國93年開始,觀光局決定將領隊及導遊的考試,從原先全國性協會自辦的傳統方式,改隸考試院統籌辦理,並提昇至普考層級。此後,觀光局嚴格執行領隊及導遊人員證照管理,同時積極取締無照人員的非法執業,藉以提正台灣的觀光旅遊事業。 儘管,觀光局徹底掃除積弊,積極輔導的作為,值得喝采。然而,新進領隊人員,縱使取得了觀光局核發的領隊執照,事實上並不代表自已就此獲取了帶團出國的工作。因為,那怕是滿懷壯志渴望躋身旅遊業的新進人員,若只是僅憑著一張領隊執業證,從此就夢想能在旅行社覓得一份帶團的職務,特別是所謂的專任領隊(現已取消領隊的分類),那絕對是不可能達成的任務。
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領隊實務─增進新進領隊信心、開啟旅遊職場鑰匙
適合對象:專業人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者、創業 
方法:分享帶團實務經驗建立自信心

透過其他領隊前輩及個人帶團實務經驗的分享,學習如何從接團、出團……到回國結團等各項流程,乃至增益如何應對或處理突發事件的方法,進而明白帶團時應注意的事項以及應避免的禁忌。一旦瞭解了此一行業的酸甜苦辡,或說體會了箇中苦滋味,尤其是在你準備投入領隊行列之際,希望您在上過這幾堂課之後,業已能夠務實地具備了帶團的信心和智能。

 
課程對象:

現已考取領隊證照或是來日想躋身旅遊業的人士,不論您是否已具了領隊實務經驗或對相關議題有興趣者。特別是,目前已備有領隊執業證且渴望能夠上線帶團,偏又無法在旅行社覓得領隊職務者,竭誠歡迎您報名參加

課程大綱
章節
標題
1.
尋團出遊(牛頭如何揪團出遊)
2.
帶團流程(從接團到回國結團)
3.
帶團甘苦談(例如奧客或惡導遊)
4.
突發事件的應對(危機處理)
5.
結論(互動式討論)
6.
問卷回匱

報名方式:點選下方“我要報名”或來電03-3691130#13劉小姐報名即可
黃振湧
目前開課3
現任: 中華民國觀光旅遊協會 英語領隊、華語導遊 帶團經驗: 導遊五年、領隊四年(遍及東南亞、東北亞及大陸港澳) 喜鴻旅行社
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